烟草在线专稿 一天傍晚,天还下着雨,一个衣衫褴褛的来到一家店铺前,要讨一口饭吃。老人说,他把自己的傻女儿丢了••••老人的一番话听得女主人落下了热泪,她赶紧掏出10元钱和几个馒头塞到老人手中,并把他安排在了大队的办公室里过了一夜。事情过后,有人提醒她说:“现在的骗局很多,常借乞讨的名义骗钱或者偷钱,可要提防着点。”女主人却认为,一个人不能吝啬自己的善良,要做一个懂得感恩乐于施舍的人。她说:“我对我做的从不后悔。”
这位有着一颗菩萨心肠的女主人,就是荆翠。
她,来自一个温暖的家庭
荆翠的老家是山东高密,那里是莫言的故乡,人杰地灵,民风淳朴。荆翠的老爸是当地著名的书法家,曾经也是一名教师。在他担任荆翠的小学校长兼数学老师的日子里,执着教学,作为严师慈父,给荆翠留下了深刻的记忆。父亲打小就教会了荆翠做好人做好事。
荆翠的父母亲感情相当好,退休后为了弥补苦难生活对母亲造成的亏欠,陪着她游历四方。他替女儿兑现了要补偿母亲的一句承诺。
荆翠的婆婆和公公感情也特别好,两位老人为了不影响对方夜间休息,起床上厕所都不开灯,只是用手电照明。
这些温暖亲情的瞬间,荆翠都看在眼里,感动在心头。她懂得了,心与心的贴近并不难,因为两人都是有着一颗善良的心。在父母眼里,在婆婆眼里,荆翠是个好女儿,好儿媳,她纯朴热情,懂得感恩。
她,有着一颗慈悲的心怀
点开荆翠的每一篇空间日志,都有着一股善意、一份责任在汩汩流淌。她感恩环卫工人,感恩军人;她同情乞丐,同情走失的孩子;她甚至为一部影片打湿衣襟,为一只流浪小狗暗自伤怀。她对盲人说,光明是你黑暗里的花园/你播下了万紫千红/黑暗是我们光明里的黑板/你的盲杖在为我们讲解光明人生。她对老公说,爱不需要理由,只要担负责任。
今年,是荆翠第一次献血。怵针的她,愣是瞅着粗粗的针头扎进血管里,抽走了代表着爱的血液。她甚至替胆小的弟媳捂上了眼睛。她说,希望更多的人加入到献血队伍中,为社会奉献自己的一片爱心。荆翠心中关于学雷锋的境界,就是手里即便只有一块钱,遇到需要帮助的人,也会毫不犹豫地给他,帮助他。
她,用善良吸引了顾客盈门
善心义举,大众所爱。这份善良,点点滴滴,渗透到荆翠的经营生活中。荆翠说,顾客需要你的付出。你的善良,顾客是感受的到的,也是懂得回报的。
荆翠的店位于农村,地理位置有点偏僻,顾客仅局限于村中的乡亲。随着村里店铺的增多,客流量只有减无增。为了生存,与她竞争最激烈的两家店搞起了价格战。但荆翠懂得,这不是长法。她的经营理念是:服务质量比顾客的需求做得还要好,要做到顾客的家。她把顾客当做最亲近的人,只要顾客有什么需要,一句话的事,保管顾客满意。她为顾客提供超值服务,比如免费上门送货,免费上门修理,等等。她从一点一滴做起,在门前安放垃圾箱,帮孤寡老人扫雪,帮邻居接孩子,开导郁闷的网友,竖起网友的信心,帮大家出主意想办法……久而久之,她的善意赢得了人们的信任和赞扬,她的人气越来越旺,生意也越来越红火。
我们相信好人很多,因为这个世界无处不充满着爱的潜流。好人无时无处不在弘扬着自己的正能量,这种正能量换来的,将是一股更大的能量。我们相信好人有好报,就如同我们相信荆翠的小店会更加红火一样。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题