烟草在线专稿　　笔者的小店开业四个年头，经营中我们一直信奉着“真心诚心换客心”的道理，坚持做到货真价不欺，诚实守信用。因为我们的实诚，也收获了来自于顾客的真诚。

　　今天，汪哥又来店里买烟酒，并补给我们100元钱。汪哥是笔者店里的熟客，前两天，他在老公手里买了两瓶酒，结果老公收的是100元一瓶的酒钱拿了150元一瓶的酒，当时他们都没有在意，直到汪哥回到家才发现老公给错了酒。于是，赶紧给我们打来了电话说明情况，并表示酒他就不换了，晚点儿把中间差价给我们补上。花低价买回高价酒，这算起来是他赚了，如果他不说恐怕我们也就想不起。汪哥特意打来电话，还嘱咐我们做生意时一定要细心，这中间100元的差价赚起来并不容易，他的真诚令我们十分感动。

　　跟汪哥打交道不到一年时间，去年十月一日他女儿回门宴，经朋友介绍到笔者的店里购买酒水饮料。按照他的需求给他配货送货，没用完的货物只要不影响二次销售的全部收回，细致地做好售后服务，从此他便成为店里的常客，经常来照顾笔者的生意。在平时买与卖的过程中，我们保证货真价实，服务热情周到，有时候他没时间来店里，只要一个电话哪怕是一瓶酒都会给他送到手中。汪哥也是生意人，聊天时经常讲“做生意如做人，只有诚信为人，生意才能长久”。这次的事情让我们对他更是肃然起敬。

　　想做好生意必先学会做人，诚信为本做经营，实实在在待顾客，必然也会收获来自于顾客的真诚和感动。