烟草在线专稿　　提起卷烟经营户张二爷，宝应黄浦集镇的经营户都知道，他开店二十多年，虽然为人忠厚老实，还有点木讷，但做生意还是很有一套的，他的“三点”生意经在给他带来经济效益的同时，也给他带来了比“金杯、银杯”还珍贵的口碑。

　　一是客气一点。秉陈“人无笑脸莫开店，生意不成情意在”的观点。从和气生财入手，卷烟经营户张二爷对待来往的顾客总是“进门先问好，再递一支烟，生意成不成，服务不走样。”

　　二是实在一点。老老实实做人，实实在在做事。开店这么多年，张二爷始终向顾客奉上货真价实的商品，从不在外进一条烟，代卖一包烟。在进烟的问题上，他就认准一个渠道——在当地烟草专卖批发企业进货。他常说：“在烟草公司拿烟省心，卖起来放心，赚点钱安心。”

　　三是“傻”一点。张二爷做生意与做人一样，有点“傻里傻气”的，遇事从不喜欢与人斤斤计较。结帐时，不等顾客开口，他主动将生意中的“零头”钱省去，或者主动向顾客送上一瓶矿泉水、赠送一个打火机等小商品。张二爷的这种“傻”做法，虽然让顾客占了点小便宜，却融洽了与顾客的关系，赢得了笑声与回头客，最终却为他赢来了不错的经济效益。