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做生意贵在一个“勤”字

2012年07月10日 来源:烟草在线专稿 作者:董胜勇
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  烟草在线专稿  “天道酬勤”这个成语的意思是:上天偏爱于勤奋的人们,付出的努力一定会有所回报,也说明了机遇往往只光顾有准备的头脑,只垂青于孜孜以求的勤勉者。指一分耕耘,一分收获,是指古今中外所称道的多劳多得。人们居家过日子离不开“勤”字。笔者觉得,同样,做生意搞经营更离不开这个“勤”字。

  在一个小区门口的旁边有两家经营蔬菜的摊位,经营规模、经营品种和销售价格基本相同,在人气上却有了天壤之别。一家摊位前顾客来往不断,另一家摊位前顾客寥寥无几。形成这种局面的原因是什么?为此笔者进行了观察,仔细看,顾客多的摊位,四周内外打扫得干干净净,货位上的蔬菜码放得整整齐齐。为防止太阳照射和沾染尘土,采取了相应的遮阳防尘措施。摊主还抽时间把蔬菜上不能用的叶子去掉,干净、水灵的鲜菜备受顾客的青睐。而另一家摊主却不然,摊主守着零乱萎蔫的蔬菜正打盹。此情此景,您想啊,有又几位顾客愿意买这样的“鲜”菜呢?

  通过对上面案例的分析,笔者觉得,开店搞经营贵在一个“勤”字。一要勤于动脑。勤动脑吸收新的信息,创造新的服务方式方法,这样您的店铺就能跟着时尚、流行跑,甚至创造出新的流行趋势,这样也不易被迅猛发展的时代所淘汰了;二要勤于动嘴。要勤与顾客打招呼,不可不冷不热,对顾客进门熟视无睹不对。就销售卷烟而言,要利用烟草专管员、客户经理所教的专业知识对顾客进行宣传,如打码防伪标识,卷烟吸味及其他特点的介绍,多与顾客讲讲,解开顾虑,让顾客买得放心。三要勤于动手、动脚。不但要勤于打理自己的造型,还要尽力营造好的环境、好的卖场。当顾客需要您的服务时,您的脚步一定要快,不可慢慢腾腾、磨磨蹭蹭,如果做到这样,就能提高顾客的满意度,提高顾客的回头率。

  在竞争对手如林、信息万变的今天,要想把握“钱”景。 笔者觉得,做生意搞经营就不应有丝毫的懒惰或懈怠,必须坚持一个“勤”字。因为,“勤”能使人耳聪目明,勤生智慧,勤添活力,勤增效益。所以,只有坚持一个“勤”字,不惜流汗,多费心血,才能取得良好的效益;只有坚持一个“勤”字,才能牢牢掌握住经营的主动权。“业精于勤”讲的也是这个道理。

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