烟草在线专稿 【讨论】小型超市的又一瓶颈。超市发展到一定程度总会有这样那样的问题,一些问题可以轻松去解决,但是一些问题总是难以解决。这就是瓶颈,我们这种几百平米的小型超市对于人才的渴望不亚于鱼儿对水的渴望。但是我们小店能画出的饼是有限的,可提供的资源是有限的(就算你愿意出同样的钱一些人会选择城市而放弃你)就算你有雄心万里与实际行动对于一些人也只是画饼充饥。难道我们做小店就理亏吗?关于小超市留住人才的问题如何解决?
主要症状 要发展 要上进 人才难留遇瓶颈 咋办
处方主味 小超市 大舞台 远大目标诱才来 笑对
超市要想大发展
没有人才难上难
要问人才咋留住
请君攀上井冈山
笔者想破解今日之问题之前,先和各位好友重回一下井冈山,重温一遍当年伟大领袖开业之地,也就是大家都知道的秋收起义之后,伟大领袖带领起义的部队,为了生存,为了对抗当时的国民党反对派的围追堵截而开创了井冈山这一革命根据地。
当年,伟大领袖带领秋收起义的战友们为了求得生存者才走上了井冈山,可是我现在给出大家一个思考的点出来:当年的井冈山有现在的名气这么大吗?答案应该是秋收起义前没有,秋收起义后逐步有了,一直到革命胜利以后名气更大。好了,既然第一个答案这么肯定,那第二个问题是,想当年伟大领袖初到井冈山是如何做大名气的哪,这个答案也简单啊,就是在不断和敌人的斗争中,没有被敌人消灭,实现了求的生存和发展的机会。那好,第三个问题来了,那后来的其他一些起义的部队为什么都逐步奔到井冈山来了哪,这还用问吗,别的起义部队看到井冈山不光没有被围剿,反而生存条件越来越好,大家抱团来了。不光其他起义部队来了,包括中央机关后来都搬到了这井冈山办公。
论到这里,大家看出来了吧,井冈山开始没有名气,而是在和敌人不断战斗、不断发展的过程中出现了吸引力,不光吸引来其他的部队,后来把中央的首脑机关都吸引到这里来了。这个结果就是笨乐土今天要告诉这位问题老师的,为什么你的超市留不住人才,为什么你的超市发展遇到了瓶颈,这是因为你的超市虽然有一定的规模,你对超市也有远大的志向,但是你缺少了什么你知道吗,你缺少了一群志同道合的朋友,你缺少了这个人才成长的氛围,你缺少了和大家一起发财致富的良好环境,你缺少了给人的一种良好的成长预期,假如你拥有了以上这几个点,何愁人才不能为你所用,何愁人才不能被你吸引,何愁人才不能屈就你现在的这个小超市哪。那井冈山到底是如何吸引人才?
第一个人才途径。
内部挖掘。通过不断和敌人斗争过程中,毛泽东不断磨练了自己的队伍,锻炼了自己的人才。井冈之初,毛泽东手下可用人才不是太多,怎么办,那就是从自己内部挖掘,从内部发现呗。连长阵亡了,那就排长顶上去,排长阵亡了,那就班长顶上去。这就相当于你现在的超市已经经过几年的摸爬滚打以后,你的内部也已经有了具备一些管理能力的人,这个时候老板如果想让自己的事业再发展,首先启用一些经过锻炼以后,慢慢成长起来的人。把超市的一些重要管理岗位逐步交给可信之人来管理,来担当,时间不长,这部分人由于受到了老板的重用,再加上责权利的有力结合。这部分从超市慢慢成长起来的骨干就是人才,就是你的超市的顶梁柱。他们由于长期在超市工作,对内部事务一清二楚,管理起来必定得心应手,这样一心一意维护超市,一心一意抓好管理的能力就会得到加强。时间不长,你家超市各个位置都有了有能力的同志担当,他们逐步都能独当一面,超市经过他们的积极努力,各个位置都能良好运转,这不就是你所要的人才吗?
第二个人才途径
不断强大自己,人才自来。井冈山之初没有名气,大家都不相信山沟里能出马克思主义。但是经过实践的检验,这一片的斗争有声有色,声势越来越大,围剿和被围剿,消灭和被消灭的不断轮换,成就了井冈山之名气,提高了其影响力和吸引力。后来个起义部队的不断向井冈山靠拢,这就不断带来了人才。这个现象如果代入超市的吸引人才方面就是要求超市老板不光有远大的目标,还要做到把目标不断分解和实施。在此过程中,超市不断做大,店面不断开拓,小店越来越多,不论是收编其他超市,或者自己设局布点,人才不就被一点一点吸引过来了吗。
第三个人才途径
那就是发现人才,不惜屈尊相邀。看过沃尔玛成长经历的朋友都知道山姆·沃尔顿当年想把店面开到其他地方的时候,也遇到了这个关于人才的瓶颈问题。苦于没有合适的人才做好这运营经理这个位置,迟迟不敢把超市走出那个小镇。有一天当听说其竞争对手的超市里有一位经理辞职,山姆大叔知道自己面临大发展的机会来了,这位辞职的经理以前就和山姆认识,并且做了多年的对手,这样两人知根知底,山姆知道这人的管理能力,想着一定要把这人请到自己的公司来,当开始接洽的时候,这位已经辞职的经理就提出了自己的高薪要求,当时的山姆大叔给不了对方这么高的薪水,但是山姆大叔通过和对方畅谈对自己超市的远景规划和超市今后发展的一些自己独特的想法,从而吸引这位高傲的经理加盟。后来沃尔玛越走越稳、越走越远、越做越大和这位经理人的加盟是分不开的。具体到这位经理人是谁,笔者看书光记事情经过,那人名字忘记了哈。假如你想知道,那你就找找沃尔玛的成长经历,一定能够知道。
当然,中国古代还有一些三顾茅庐、伯乐相马等等发现人才,识人、用人的例子,以及今天胖东来、兴隆大家庭的老板从一家超市逐步做大一个区域所实用的用人之道。从他们的成长经历中,有心的老师自能发现其用人的一些不是秘诀的秘诀。咱就不多讲了。
一个超市要想发展,人才看似瓶颈,其实不然,假如老板具备远大的心胸和眼光,假如老板具备开宗立派的实力和经验,人才自会跑来为你所用。你现在超市发展的瓶颈看似缺少人才,其实要让俺乐土评判,你不是缺少人才,你是缺少吸引人才的环境,你是缺少人才的成长机制,你是缺少人才的管理方法,你是没有诱惑人才的预期。
假如笔者是你手下一位员工,抬头看看周边的管理,不是你的家人,就是你的亲友,不论我多么付出努力,我都看不到在你这个超市的出头之日,你想,我不跑能怎么办啊?
烟草在线的零售同行们,假如你的超市想发展,假如你的超市想做大,一定不能重亲戚,远贤人,否则,下一个遇到人才瓶颈的就是你。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题