摘要：在经济高质量发展和行业深度升级的背景下，各行业都迈入了数字化新领域。要充分发挥业务资源优势，全面推进数字化转型。烟草数字化转型是烟草行业目前发展面临的重要问题，其主要指利用大数据、人工智能、区块链等技术，推动企业管理模式的变革和业务模式的优化，以适应当前不断发展变化的市场，促进企业的绿色可持续发展。成功的数字化转型可以提升企业创新能力和经营效益，提高核心竞争力。本文主要分析探讨了烟草数字化转型的含义、意义及实现转型的措施。  

随着信息科学技术的快速发展，数字化转型已经成为当今企业发展的关键因素之一，尤其对于实体经济如烟草行业，数字化转型可以帮助其提高效率、降低成本、优化服务等。通过“互联网+烟草”建立市场消费信息收集互联互通、大数据分析利用，云计算，了解消费者和零售客户的需求，针对烟草自身的实际结合详实、准确的数据采集、科学的数据分析，探索更适合需求、高效的卷烟营销模式，实现烟草行业的数字化、产业化与高质量发展。

1、数字化转型的内涵

数字化转型是指烟草行业利用数字技术和互联网技术改造现有的业务模式，以满足消费者的多样化和市场的多元化需求，实现价值的最大化。主要涉及利用大数据、人工智能、区块链等数字技术，构建数据的采集、传输、存储、处理，以实现业务模式的优化，提供个性化的产品和服务，提升用户的满意度。总之，烟草数字化转型是一种旨在通过技术创新和业务模式改革来提高企业竞争力、降低运营成本、提升用户体验、促进绿色发展的重要策略。

2、数字化转型的意义

2.1提高烟草企业的运营效率。通过数字化技术的应用，借助互联网获取的资源和数据，优化升级原有业务模式和流程，凭借智能化处理、传输和应用数据，实现企业生产、物流、销售各环节的高效协同，从而提高产品质量，降低营销成本，提高经济效益。

2.2帮助烟草企业实现精细化管理。通过建立数字化平台和数据分析系统，烟草能获取更多的市场数据和消费者反馈，从而更准确地预测市场需求、调整产品结构，并在供应链管理、营销策略等方面进行细化优化。

2.3提升烟草企业的创新能力。在数字化时代，创新成为企业发展的核心竞争力，数字化转型鼓励自主创新，把先进技术与业务应用有机结合，可以帮助烟草企业加快产品研发和技术创新的速度，提升企业的科技含量和附加值。

3、如何实现烟草数字化转型

3.1制定转型战略。企业需要制定明确的数字化战略，明确转型的目标和方向。战略应该从产品、供应链、营销、客我关系等多个方面综合考虑，在保证现有业务的基础上推进转型。要充分发挥行业业务资源优势，全面推进数字化转型，努力实现自上而下的顶层设计、统一标准、统一建设的纵向一体化，以及相互贯通、系统融合和综合集成的横向一体化，把创新实践与应用场景有机结合。建数字化新思维，数字化转型是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式，它的核心意义不仅在于对业务进行系统性、彻底的重新定义，同时还包括对公司的员工的改变或提升。也即是说，企业员工思想观念上的转变也是数字化转型重要的一步。

3.2. 建设数字化平台。数字化转型的关键在于建设一个符合行业需求的数字化平台。此平台应该能够实现数据的整合和共享，支持各个业务环节的数字化操作和管理。加强与高新技术企业合作，建立数字化平台，构建产学研用有机结合新生态，强化数字技术、数据资源、专业服务的供给，真正发挥数字化转型效能，助力提升企业生产经营效率。通过平台帮助零售户更好的理解行业相关知识、掌握各项经营技巧，深化数字与客户融合创新，为“营销+数字化”场景创新创造条件，同时帮助零售户获得更好的成长，最终实现客我双赢。

3.3 引进高科技人才。烟草企业数字化转型需要大量精通计算机技术运用和企业现代化管理方面的数字化转型人才，运用高科技技术对数据进行分析和计算，从而获得市场趋势、客户需求等信息，为企业优化决策提供支持。但烟草企业作为传统的生产制造业，在数字化转型流程设计和项目实施方面，面临着数字化人才短缺的问题，在人才的引进与培育方面不具备优势。为此，可以构建共享机制，由企业与高校、研究院（所）合作开发项目，探索人才信息技术共享机制，充分发挥人才在数字化转型中的关键作用。

3.4推进全面协同。数字化转型要求企业各个部门之间的协同与合作，通过数字化平台的建设和信息共享，运用信息和数字技术对整个行业链进行数字化、智能化、网络化改造，实现实体经济和数字经济的深入融合，以信息化技术提高产业链资源整合和再造，促进产业链优化升级。积极探索“全域感知—科学决策—统一指挥—协同作业”的数字运营新模式，以业务需求为导向，创新企业数字治理理念和方式，解决统一运营指挥能力欠缺、管理决策与作业端衔接融合机制不强等问题，实现部门之间的无缝对接。

数字化转型是当前烟草企业发展的必然趋势，数字化转型可以帮助烟草提高运营效率、实现精细化管理和提升创新能力。实施数字化转型需要转变观念，建设适应企业需求的数字化平台，提升数据分析能力，推进全面协同等，同时也面临技术、组织、安全和市场等多方面的挑战。因此，在进行数字化转型时，应充分考虑这些挑战，通过借鉴国内外的数字化转型实践经验，烟草企业可以找到适合自身的数字化转型路径，实现智能化运营并保持竞争力。

参考文献：

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