年末是卷烟消费“黄金期”，卷烟消费市场活跃，导致部分品牌时常断货，以致于一些不法分子、骗子、小偷等紧盯市场，伺机作案以图获取暴利。

在这一特殊时期，卷烟零售户更应该增强《烟草专卖法》意识，在经营中要始终坚持“底线”和“红线”等“两线”思维，力求做到筑牢经营底线，严禁触碰红线。下面，笔者从零售户和专卖两个维度谈点个人意见，供大家参考。

一、从零售户角度来，要切实做好以下两点。

一是加强法纪学习，增强“两线”意识。

卷烟经营中不销售假冒伪劣、走私卷烟，应是卷烟零售“底线”；而《烟草专卖法》相关条款内容则是“红线”。在卷烟经营中，不可随意回购、网购以及参与真烟非法流通，拒绝制假贩假，这是卷烟经营的“两线”意识。

卷烟零售户只有不断加强法制学习，才能深刻地认识到卷烟专卖的重要性和必要性，从而不断增强“两线”意识。所有卷烟零售户都必须清楚地认识到：烟草零售，守法是前提这是时刻必须严格遵守的“底线”，不管市场如何变化，都不能动摇守法“根基”，偏离守法“正轨”。而《烟草专卖法》相关条款始终是“红线”，丝毫不能触碰。卷烟经营中，一旦触碰“两线”，无疑可能要承担相应的法律责任。当然，在涉及乱渠道进货、真烟非法流动问题方面也不可忽视，这涉及到方方面面问题，需要烟草行业认真对待，多职能部门齐抓共管。

二是严守专卖要求，规范经营行为。

临近年末，是卷烟经营事故高发期，也是违法违纪人员蠢蠢欲动阶段。作为一名卷烟零售户，一定要有底线意识，坚决做到不进不藏不售假冒走私卷烟。

首先，要坚持从烟草公司进货，确保卷烟质量。零售户要严格遵守这一规定，否则就会构成“未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为”，即所谓的乱渠道进货行为。比如日常经营中，有的卷烟零售户因“断货”，就从别的商店调剂卷烟，或者碍于人情，为亲戚熟人朋友代卖卷烟，结果被消费者投诉。实际上，由于乱渠道进货无法保证卷烟真伪，一旦出现假烟，不但要接受调查处理，而且还自毁店誉，得不偿失。

其次，要远离不法烟贩，拒绝利益“诱惑”。年末，一方面为了争抢卷烟市场，“挣大钱”一些假烟分子想方设法推销假烟，他们常常主动上门拉关系，找“客户”；另一方面由于部分卷烟品牌可能供不应求，特别是紧俏品牌会出现“断货缺货”现；在“互联网”发达的信息时代，一些不法分子利用互联网、寄递渠道售假售私问题相当突出。于是个别零售户贪图便宜，私下从网上进货，用作零售。这种做法是自毁“长城”，自欺人最终更是坑害自己。

再次，要增强反“调包”意识，谨防上当受骗。年末，时常有零售户被消费者举报卖假烟，但经专卖执法人员现场调查，才发现是骗子调包所致。在此提醒广大卷烟零售户，年末特殊时期一定要提升安全防范意识。尤其是老年顾客守店或单人守店，要做到烟不离柜，不离开视线。如果“顾客”以种种理由退换卷烟，一定要验证卷烟条盒上的客户代码，谨防被调包。一旦识破骗术，要在第一时间报警，给公安破案赢得时机，切莫自认倒霉，助长骗子的嚣张气焰。

二、从专卖执法角度看，要抓好教育宣传，专卖执法从严。

临近年末，专卖执法人员要全员出动，从严加强专卖执法，着力打造平安烟草、和谐烟草。时值年末烟草专卖人员要做好以下几点，帮助零售户卖好烟。

一是利用微信、传单、入户或客户自律互助小组会议等形式，向零售户宣传假烟走私烟的危害性和销售假冒走私卷烟的违法性，让零售户时刻牢记守法经营，规范经营，树立“底线”意识、规范意识，自觉守法经营，切莫稀里糊涂经营或明知故犯、铤而走险。

二是对零售户因乱渠道出现假烟的，要帮助客户分析原因，告诫他们不能乱渠道进货，谨防触及零售“底线”，给自己经营带来不必要的损失。

三是教育零售户切莫从网上或寄递渠道购买卷烟，要通过身边的典型案例，让零售户认识到网购卷烟的真实“面孔”，切莫上当受骗、“聪明反被聪明误”。

总之，年末特殊时间段卷烟市场风险加大，走私卷烟、寄递渠道售假等违法违纪涉烟案件时有发生，专卖执法部门在查办大要案的同时，也要高度关注卷烟零售户的“底线”意识教育，通过形式多样的宣传引导，查找问题症结，制定相应对策，有效预防假冒走私卷烟通过零售渠道对市场的冲击。