每年的3月5日，是全国学习雷锋纪念日。烟草也会和其他行业一样，安排部署学雷锋活动月的具体事宜和实事实例。但现实中还是有许多人在疑惑，该不该组织学雷锋活动？以下“六问”，就是回答。

一问，烟草学雷锋，能不能组织？

当然可以，而且可以大张旗鼓。烟草的央企国企性质，决定了必须有社会责任和担当作为。贡献国家和社会、服务消费者，作为行业和企业都需要组织起来，深入全面开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动。

二问，烟草学雷锋，究竟学什么？

活动组织可以按照上级安排部署整体进行，也可以结合自身实际开展形式多样的服务社会和社区的多项活动。还可以和其他单位联学联建开展学雷锋活动，体现一个有担当有责任感的行业形象。

三问，烟草学雷锋，如何组织呢？

可以根据工作需要和实际，由党支部、工会和团委分头组织开展。还可以由单位党委和工会组织、共青团组织发起倡议，在单位上下形成工作机制，为不同类型的学雷锋志愿服务提供坚强有力的组织领导和制度保障、物资和人员保障。

四问，烟草学雷锋，谁人可参加？

基层单位人人都可以参与进来，人人都是旗帜和形象。特别鼓励年轻团员、青年骨干和新进人员、劳模先进和优秀分子，一起承担学习雷锋活动的形象大使和义务宣传员。不分老幼，不分工种，切实开展一些暖人心、聚人心的实事好事，让学习雷锋活动成为烟草的一道靓丽风景线。

五问，烟草学雷锋，内容可延伸？

从行业实际出发，可以为消费者和广大人民群众提供一些特色服务和亮点服务。至于内容，也可以适当延伸。只要群众需要，我们自身有条件有能力，就可以适当延伸。当然绝不能和烟草广告宣传关联起来，这是坚决不允许的。

六问，烟草学雷锋，有真正效果？

先把形式和样子搞起来，不求轰轰烈烈，只要真心为民服务、办实事办好事，大家的眼睛是雪亮的。从小事做起，坚持常态化、制度化，在提供服务和保持工作方向的同时，认真听取意见和建议，及时加以改进提升和优化服务。效果在我们的具体行动中去彰显。