烟草在线专稿

　　宽是什么？

　　宽是宽容，宽厚，是心胸开阔，宽以待人，是正直豁达，顺势而为的人生哲学。

　　窄是什么？

　　窄是精微，是仔细，是认真，是严于律已，是精雕细刻，是细微之处见精神的精益求精。

　　可以说，宽窄是四川地域文化的集大成。兼容并蓄，张弛有度，豁达从容，顺势而为的宽窄思想也早融入了中国人的生活态度之中。

　　宽是豁达，窄即精微，“正直豁达、智慧精微”是四川中烟对“宽窄”哲学的理解，也是四川中烟全员构建做人做事之价值观与方法论。

　　“宽窄”之外看豁达

　　不看宽窄系列卷烟本身，看外围，宽窄是什么？

　　对一个人来说，宽以待人，严于律己是做人的准则。对一个企业来讲，宽以待人，严于律己就包括节制自己的贪欲，将自己留存的利润低一些，多一些让利给客户，以及善待上游供应商。

　　四川中烟就是这样一个企业。

　　对商业公司来说，宽窄是逆势新增长的助推力量；

　　对零售户来说，宽窄就是经营利润的保障和体现。

　　在宽窄系列卷烟的利润分配上，四川中烟充分保障零售客户利益，体现出了企业独有的“宽窄”哲学观。

　　“‘宽窄系列’毛利可观，我们愿意卖！”浙江省杭州市翔华综合商店店主葛翔华对记者说。

　　一位北京的零售户说：“今年1月上市以来，回头客越来越多，我愿意卖这个烟，比卖其它的赚的多。”

　　四川中烟营销中心成都市场经理李林君也认为，“娇子”（宽窄系列）改变了以往“娇子”零售毛利低、品牌价值差的劣势，为四川中烟带来转型希望。

　　李林君说，有一位云南零售户撇下原来的资产只身到成都开店，原因是“看好四川中烟新品，尤其是娇子”（宽窄系列）毛利很高”。

　　自己少留点，让客户多赚点，就是这么简简单单实实在在的处事方式，使四川中烟正直豁达、宽以待人的品格给客户留下了好印象，也为“宽窄”走向市场奠下了好基础。宽窄系列也从此改变了“四川做不了好烟，卖川烟不赚钱”的历史。

　　“宽窄”之上看精微

　　如果说让利于客户是四川中烟的宽厚之道，对品质上的追求就尽显川烟人的智慧精微。

　　窄处见精神。工匠之心在于精雕细琢，在于精益求精，在于追求极致与完美的智慧与执著。

　　“致广大而尽精微”，“天下大事，必作于细”，无不体现出一种在细节中追求极致的精微精神，更是一种在执行中全力以赴的状态。未来竞争，更多的是细节决定成败、执行力决定成败。

　　就宽窄卷烟本身来看，四川中烟的匠心独具可谓做到了极致。

　　“娇子（宽窄）的12支爆珠烟，若单论“爆珠”二字，也不算有新意，然而拆开滤嘴，我们可以发现娇子（宽窄）对爆珠的独到微创新之处，那就是二元复合——两段滤嘴中靠近烟丝的一段里有爆珠，而靠近嘴唇的一段没有。限于爆珠滤嘴的制造工艺，爆珠一般只能放置于滤嘴的中心位置附近。如果滤嘴长30毫米，一段式滤嘴的爆珠距离口腔为15毫米（15+爆珠+15），而两段式滤嘴的爆珠距离口腔为22.5毫米（7.5+爆珠+7.5+15）。从上面的计算可以看出，两段式滤嘴能让爆珠尽量远离口腔，从而避免爆珠里的香味过于猛烈地释放。二元复合滤嘴的烟丝段爆珠结构，娇子（宽窄）是正式首发。

　　轻轻挤破滤嘴里隐藏的磨砂质感蓝色爆珠，一股香爽怡人的果味从容溢出，不疾不徐，亦宽亦窄，恰到好处。

　　“旋转”也极尽巧思。娇子（宽窄）的8支旋转烟，奇特之处在于浓度可调。初始设置下，滤嘴指针置于低焦档位，此时它是一支8焦烟，口味清淡，烟气柔和，窄得精致。但若将滤嘴轻轻旋转，使指针打到高焦档位，那么它将摇身一变，释放出10焦甚至以上的厚重功底，力道饱满，香韵充沛，宽得敞亮。

　　细品“宽窄”二字，它不仅仅是发酵在老巷子里的历史文化，也不仅仅是成都的名片，更是广与狭、多与寡、深与浅对立统一的辩证哲学。

　　宽窄系列卷烟隐含了大量这种对立统一的元素：如寓意空间之宽Vs匠心独到之窄，12支之宽Vs8支之窄，10焦之宽Vs8焦之窄，旋转舞动之宽Vs挤压爆珠之窄，旋转后高浓度之宽Vs旋转前低浓度之窄，爆珠前烟草本香之宽Vs爆珠后特殊外香之窄……方寸之间融合了诸多对立统一元素，令人叹为观止。

　　谈起对立统一，又想起嵌刻在四川省都江堰二王庙石壁上的千古名句：“深淘滩、低作堰、逢正抽心、遇弯截角，能攻心则反侧自消，从古知兵非好战，不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思。”“深”与“低”，“滩”与“堰”，“弯”与“角”，“宽”与“严”……这一段文字也不仅是两千多年前李冰父子修建都江堰的经验总结，而是凝练出了宽窄中对立统一的哲学思考，诠释了根植于国人骨髓里的传统思想。

　　都江堰充分利用地理条件，变害为利，乘势利导，无坝引水，自流灌溉，保证了防洪、灌溉、水运和社会用水综合效益的充分发挥。都江堰建成后，成都平原沃野千里，“水旱从人，不知饥馑，时无荒年，谓之天府”。

　　如果说“乘势利导”、“深淘滩、低作堰”成就了都江堰，我们也来看看四川中烟的“势：四川有凉攀“清甜香”烟叶原料，有8000多万人口卷烟市场，有独特丰富的文化底蕴和地域风情，有极致减害降焦的技术优势，有灾后重建的装备优势，有扁平高效的运行管理模式……四川中烟以宽窄文化为引领，充分发挥优势资源，顺势而为，宽心待人，精微做事，就可以让世界品味“宽窄”的味道。

　　一个都江堰成就了“天府之国”。

　　一个宽窄文化腾飞了一个企业。