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日前，上海烟草集团上海卷烟厂召开了2020年上半年度“Q3A0”质量推进会。会议对上半年工厂“Q3A0”指标完成情况、制定措施的执行情况进行了专题讨论和分析，找到存在不足和短板，并明确了下半年质量管理工作重点。
今年以来，工厂紧盯“Q3A0”关键质量目标，围绕消费者市场反馈，积极开展数据分析和工艺研究，将数据原因分析做到最末端，形成有针对性的改进方向和防范措施，提升消费者满意度。围绕产品检测优化，加强检测仪器比对，统一检测规范，提高检测结果的可靠性；通过加强检测流程排摸，加大培训和考核力度，提升检验人员技术水平；加强交流沟通，推进成品检测数据共享，促进产品质量提升。围绕设备清洁保养，推进四车间进站式保养的“吹改吸”工作，发挥吸灰功能在深度清洁中的优势作用，扎实开展机台清洁保养。
下阶段，工厂将持续推进质量改进工作，提高质量服务意识，降低市场反馈数量，提升消费者对品牌的体验感受，努力追求工厂产品质量“零缺陷”目标。
