烟草在线据《东方烟草报》报道　　零售终端转型提升，离不开丰富而优质的产品，离不开卷烟工业企业的技术创新。

　　2016年，湖北中烟工业有限责任公司推出13款新品，累计销售5.2万箱，有力支撑了企业经济平稳运行。

　　“这些年，我们始终在做两件事：推动爆珠、薄片、嘴棒等技术持续行业领先，为企业发展提供强有力的技术支撑；推动先进适用技术转化为客户认可、市场欢迎的产品，为顾客带来更好的消费体验。”湖北中烟技术中心相关负责人说，“做好这两件事，离不开勇立潮头、赢在匠心的精神。”

　　1　勇立“痛点”之潮头，提供更好体验

　　“请看这包烟和以往的‘黄鹤楼’规格有何不同？”拿起桌上的新品，湖北中烟技术中心研发人员陈一考起了记者。

　　眼前的新品，黑色为主色调，上部有一个蓝色炫丽的数字“8”，在数字左下角，恰到好处地安放有“黄鹤楼”三个字。

　　“再看看，还有什么？”听到回答，陈一追问道。

　　细看一下，黑色卡纸之上、炫丽蓝数字“8”之间，还有大大小小散落的水珠。

　　“这是我们去年开发的‘黄鹤楼’（硬8度）。”陈一说，“为研发这款凉烟，我们花了不少功夫。”

　　上面是在一次市场调研中，看似平常的一段对话。这，却在研发人员心里激起水花：现有凉烟，消费者认可，但仍有痛点。

　　哪里有痛点，哪里就有机会，哪里就有市场。湖北中烟技术中心坚持消费驱动、问题导向，决定着手打造一款“凉度有层次、凉味感丰富、凉度持久性好”的凉烟。

　　内质上，湖北中烟采用立体加香技术，使“黄鹤楼”（硬8度）凉味感更丰富；内置自主研发的“凉爆珠”，使凉度更有层次，持久性更好。

　　外观上，以冰与凉的分界线“8度”为规格主题，辅以深色、蓝色、水珠传递清凉感，贴近消费者感知，传递出凉的强弱和层次感。

　　痛点就是待满足的需求、待开发的市场。湖北中烟常以产品痛点为产品创新起点，深入开展消费者心理行为分析，同时建立起产品开发、维护机制，对产品进行动态跟踪、定期评吸、动态维护，确保产品价值认同感。

　　2　勇立“热点”之潮头，让产品自己说话

　　细支烟的爆发式增长，是近年来的市场热点。湖北中烟关注热点、捕捉热点，打磨出彩精品，努力在消费“潮起潮落”中找准新的需求，用“热点”为产品创新标注经纬度、找准发力点。

　　瞄准市场热点，迅速调动、整合技术和文化资源，“从市场中来，到市场中去”，湖北中烟的细支烟做得风生水起。

　　“面对市场热点，尤其需要冷静、踏实，不能粗枝大叶、应付了事。”技术中心研发人员程炳发说，“我们始终竭尽全力，把产品做到极致，超出消费者预期，让产品自己说话，在消费者心里留下印迹。”例如，“黄鹤楼”（三口品）便是顺应高铁时代开发的一款“热点”产品。

　　不论是细支烟，还是“黄鹤楼”（三口品）等新消费场景新品，都印证了湖北中烟勇立“热点”之潮头，打造会说话产品的不懈坚持、磅礴动力和深厚实力。

　　3　勇立“亮点”之潮头，不重复别人更不重复自己

　　大江大湖大武汉，武汉与水有着千丝万缕的联系。

　　追求卓越、敢为人先，武汉这座城的创新开拓基因，历久弥新、生生不息、一脉相传。

　　眼前的“黄鹤楼”（硬游泳），就是饱含勇立潮头、敢为人先精神的一款新品。

　　在湖北中烟技术中心产品开发部负责人张耀华看来，这款新品至少传递出三层含义。

　　在内质上，“黄鹤楼”（硬游泳）崇尚本真，“没做太多的修饰，用优异适用的原料，用领先适用的技术，集成了一款货真价实的有故事、会说话的产品”。

　　“黄鹤楼”（硬游泳）是湖北中烟倾心打造亮点产品的一个缩影。近年来，湖北中烟紧触时代、生活脉搏，坚持既不重复别人更不重复自己，大胆创新，集成应用新技术、新材料、新工艺等前沿研发成果，彰显个性化特色和差异化优势，不断打造、提升产品亮点，创造消费新需求。