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调研是个“累活”

2013年05月08日 来源:烟草在线专稿 作者:魏国迎
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  烟草在线专稿  引:重视调研,是做好管理工作的重要法宝。领导干部,应当经常走出机关、办公室,深入基层,深入群众,掌握一线实际情况,为解决问题、制定决策提供真实依据。但一段时间以来,在部分干部身上,调研却变了味、减了效,存在着重形式、走过场等诸多问题,甚至调研成了上级放松身心、上下级联络私人感情的良机。其实,调研人员在了解基层群众的同时,他们的所言所行也在被群众观察、注视。中央改进作风“八项规定”,第一条就是改进调查研究,对改进调查研究提出了具体明确要求,具有很强的现实针对性和指导意义。 

  要真正搞好调研,不是一件容易事,甚至是一个苦差事。实际上,要按照做好一项工程的态度,去搞好每次调研,做好各方面充分准备,调查过程深入细致,研究问题切中要害,等等。 
  
  为什么调研?调研要有明确目的,带着问题下去,无目的无问题的调研只会是浮光掠影。目的明确后,就要做好充分准备,对调研的方方面面考虑周全,包括调研时间、路线、方式、方法,哪些人参加,如何分工,等等。做好充分准备,才能掌握调研活动主动权,避免出现“被调研”情况。基层一线、困难多问题多的地方,应成为调研重点,要花更多时间去了解和研究。 

  怎样开展调研?有的调研人员往往把调研等同于在调研地的接待室或会议室里听汇报,而实际上经过认真准备的汇报材料,往往与实际情况有着一定的距离。听汇报只是调研的一个小部分,是切入点,调研人员要善于从汇报表面看到问题背面,要把大量时间和精力用在直接与基层干部群众接触,面对面地了解情况和商讨问题上。 

  而从烟草商业企业工作来讲,调研人员要深入烟农、零售户,深入烟田、卷烟市场,深入客户经理、专卖管理员,多从他们口里了解工作开展情况,既要听顺耳话,也要真心听取逆耳言,既要让他们反映情况,也要请他们提出意见,不能只看“盆景式”典型,满足于听听、转转、看看,蜻蜓点水,浅尝辄止。需要注意的是,调研组长(一般由领导)担任,不能坐等调研人员汇报,而要亲力亲为,身临其境的收获肯定是不同的。如果确需必要的话,也可采取“蹲点调研”解剖麻雀的方式,对某些问题做长期的调查研究,以得到更加深入更有规律性的认识。 

  调研的最终落脚点在哪?衡量调研搞得好不好,关键是看调研的实效,看调研成果的运用,看能不能把问题解决好。很多人搞调研,只停留在了调查阶段,缺了研究环节。调研回来之后,要趁热打铁,召集调研人员及相关部门立即对调研的全面情况进行分析,各抒己见,反复讨论,找到解决问题的正确办法,形成含金量高的调研报告,上报主管部门或领导以推动有关工作的顺利开展。 

  有人认为调研是一件轻松事,那他要么是不懂调研,要么是虽懂却不当回事。其实,世界上最怕认真二字,认真起来,一切都不是那么简单。做好调研,虽然很辛苦,但掌握了实情,找到了解决问题的办法,推动了工作开展,赢得了群众的认可,确是大大的幸福事。

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