烟草在线转自《中国烟草》　　这是一处怎样的所在？置身其间，你可以触摸到凤凰城的古墙底色，欣赏沱江畔的翠竹修影，在挥洒着历史写意感的书画回廊前凝步，在满室馨香中或品茗捧读或恣情挥毫或网上冲浪，听文化的弦歌不由得在心底里暗自轻弹拨转。

　　这是我们走进这里的第一印象。这里，是湘西烟草的企业文化中心。

　　“刚建成时，有人建议叫员工读书室，也有人称员工活动室。最终，企业文化中心这个名字得到了干部职工的一致认同。”湖南省湘西土家族苗族自治州烟草专卖局（公司）局长（经理）万伟这样介绍。

　　大山深处的湘西烟草，曾经发展滞后，但近年来，全体员工喜欢学习、渴望进步，后发赶超的干劲正在高涨。被动变主动，后进成先进，其中奥妙何在？

　　“以文化人。”万伟如是说。得益于学习研究型组织的持续建设和企业文化的不断推进，湘西烟草正日益“生动”起来。

　　“主动”引奏畅想曲

　　2007年，一场关于湘西烟草过去、现在、未来的大讨论，在湘西烟草人的思想深处引发了持续“地震”。

　　“同在专卖体制下，湘西人也不乏勤劳肯干，为什么我们在全省系统一直位居人后？我们有什么？而企业发展又需要什么？”一连串从民族心理、地理区位、历史发展脉络等进行剖析的自省式探问和思考，让湘西烟草人找到了自身的短板——企业的根本要素是人，而身居大山、长期闭塞和不自信的文化心理，造成了湘西烟草人不敢想、不敢做、视野狭隘、盲目乐观的落后态势。

　　痛定思痛，湘西烟草人从这场大讨论中得出共识：面对各种挑战，湘西烟草最需要的是“主动”精神，湘西烟草的出路在于通过个体的“主动”，推动群体的“互动”，最终达到全局的“生动”。

　　由此，通过对企业发展历史和文化积淀的深入分析、思考和提炼，湘西烟草明确了“主动、互动、生动，自立、自强、自然”的企业核心价值观，提炼出“主动创造未来”的企业精神，树立了“四季生动、基业长青”的共同愿景，提出了“主动一步、生动一方”的服务理念。

　　挑战无处不在，文化引领未来。解决了思想根源的“主动”问题，湘西烟草人进一步意识到：要达到生动和自然，他们需要走好的第一步就是学习，通过学习认识自己，通过学习提高自身，通过学习力的提升推动企业的稳步发展。

　　“互动”激奏奋进曲

　　学什么？怎么学？向谁学？作为企业的管理者和“引航者”，如何培养适应现代企业和行业发展要求的员工，这是摆在湘西州局（公司）领导班子面前的一道管理课题。

　　在万伟的办公室，各类文件、资料堆满了案头，其中一摞码放随意的书引起了我们的注意。取过最上面几本来看，分别是《怎样做学习型员工》、《做一个懂得感恩的员工》、《细节决定成败》、《一口气看懂财务报表》、《全面提高落实能力的49个关键》……随手翻阅，不少书页都有折痕、圈注。察觉到我们的不解，万伟主动答疑：“这些都是我自己先看，然后再推荐给员工看的书。要让员工学，首先要把自己当一个普通员工来要求。不仅是我，我们班子、干部、职工之间有好的书都互相推荐，人手一本，每年我们给职工购书的费用有四五十万元。”

　　在职工层面，湘西州局（公司）建立了学习宣传窗、文化园地、图书阅览室、企业文化中心，为职工提供固定的学习场所。设立摄影、书画、文学等兴趣小组活动中心，丰富职工业余文化生活。同时，还开辟网上职工论坛，为职工搭建相互学习、自由交流的平台，加大网络及手机平台的建设力度，开展形式多样的学习活动。2011年10月，全省烟草商业系统的学习型组织建设现场会暨政研会年会在湘西召开。一场名为“享读·对话学习型员工”读书沙龙让与会者感受到了学习塑人、文化筑魂在湘西烟草的“化人”效用。

　　在不断互动的多层平台上，湘西州局（公司）形成了一套“引、辅、促、励”学机制。“引学”即通过班子引导、干部带动、职工跟进，引导全员围绕问题抓学习，以学习促提高、以提高促发展。“辅学”即凭借逐步健全的培训辅导机制，对员工开展针对性培训辅导，形成科学的培训体系，全面培养“学习研究型员工”。“促学”即通过建立健全考核机制，将学习情况纳入绩效考核，以考查学、以考促学。“励学”是以完善的激励机制为依托，对技术创新、管理创新、比赛比武等获得表彰奖励的，以及撰写调研报告、论文、政务信息在各级报纸杂志、网站上发表的予以奖励。同时，提拔重用学习型人才，以保证学习研究型组织的持久活力和旺盛生命力。

　　湘西州局（公司）副经理易政琦说：“在营销战线，我们开展了‘学业务、学技能、学精神；比业绩、比能力、比水平’的‘三学三比’活动。实行一周一学、一月一考、一年一评，并严格兑现奖惩。2010年，1名员工由于考评不合格，被末位淘汰解聘。”

　　“生动”齐奏发展曲

　　如此严密的学习制度，如此严格的学习督促，如此严谨治学的学习型文化，置身其中的员工感受又如何？

　　2007年被招考至湘西州局（公司）工作的“80后”员工张安斌说，他个人成长的历程伴随着湘西烟草近年来的发展变化，在这里，他感受到了一种积极主动的奋发力量，一种开拓进取的创新精神，一种团结协作的共进氛围。

　　张安斌讲了两则关于“主动”的故事。一次是在推广网上订货时，他发现逐户登门拜访或者集中培训给客户讲解订货流程，不仅费时、费力，且效果不太理想。于是，他在优酷网上录制了一个“十分钟网上订货速成”视频，之后又进一步优化为“5分钟速成”，将网址告知客户，不但方便了客户，节省了时间、人力成本，而且网上点击率达到30多万次，给其他需要帮助的人提供了途径。另一则故事是他把“主动”精神延伸到了家庭管理中：儿子出生后，他对三代人同堂、鞋子凌乱堆放的情形头疼不已。在每每责怪妻子家务操持不力仍无济于事后，他主动帮助妻子建立了以颜色和编号区分的鞋柜档案，至此全家鞋子秩序井然，和妻子也避免了“内战”矛盾。

　　“现在的形势，整体的氛围，都激励着我们不得不学、主动要学啊！”湘西州局（公司）烟科所员工李跃平也有着切身的体会，“我是1985年参加工作的。学习不仅让我这个老同志跟上了企业发展的步子，评上了工程师，而且养成带着问题学的习惯。我们根据湘西山区实际研究应用的热动力烤房，就是我在华中科技大学学习时受到的启发。”

　　采访中，我们发现类似的感悟在湘西州局（公司）的干部职工中有着广泛共鸣。“学习、学习、再学习，创新、创新、再创新”的理念在湘西烟草已经深入人心，并渗透到了他们日常的学习工作实践中，成为湘西烟草实现跨越式发展的驱动力。

　　在一路高歌的发展进行曲中，湘西烟草“企业管理、人力资源、硬件基础”三大支撑不断增强。企业生产经营保持良好发展态势，各项具体工作也亮点频现：现代烟草农业建设已具雏形，烟叶基层队伍建设富有成效并成为全省系统试点，在财务比武、红歌赛等各类赛事中名列前茅……湖南省委书记周强在考察湘西现代烟草农业后，欣然题写“发展现代烟草农业，建设社会主义新农村”以示激励。

　　如今，在湘西这片血色热土上，已然生动一方的湘西烟草正阔步前行。