烟草在线专稿 引:“黄山(天都)”以黄山三大主峰之一的天都为名,融名山、名家、名画于一身,是“黄山”再造品牌巅峰之作,也是打造“黄山”品牌的“典范焦甜香”品类和“中式卷烟文化代表品牌”的新名片。自2013年8月30日,黄山品牌顶端产品“黄山(天都)”在黄山品牌发展座谈会上正式亮相以来,始终将品牌培育工作作为营销工作的重点,通过加强宣传引导、细分消费人群、实施过程跟进等措施,着力培育黄山“天都”品牌,短短几个月成果不错。其成功做法是:
一是注重谋划布局。下发并及时出台了黄山“天都”卷烟专项品牌培育方案,细化工作安排;立足品牌定位,依托商圈消费,精心选择投放点,有效地覆盖了本级市场政治经济等发达区域,尽可能的方便有购买能力的消费人群进行购买。
二是加强宣传引导。一方面利用感知徽映大厅展示天都卷烟,重点引导;另一方面加强政府部门拜访力度,并充分利用政法烟草联席会等渠道向政府工作人员进行推广;同时开创性的组织召开了企业家联合会,以联谊交流等方式实现需求碰撞,向具有消费实力的广大企业主进行重点消费推介。
三是强化服务营销。开展投放点销售人员黄山“天都”营销专题培训,帮助其掌握推介黄山“天都”的卖点及营销策略;安排客户经理加大对投放点拜访力度,帮助其进行出样整理,指导客户经营,解决经营中遇到的困惑;开展“我为客户站柜台”活动,及时了解消费者的购买需求状况。
四是着力过程跟进。实时分析,共商经营,针对具体情况对其经营者进行了约谈,共同协商在经营中遇到的问题,传授经验,帮助其及时调整思路;建立消费者档案,定期进行回访,提醒消费者持续选购黄山“天都”卷烟。并掌握动态,每天以短信方式向领导及时汇报实时销售情况,为黄山“天都”营销策略提供保障。
五是抢抓销售时机。重点以节假日为重要节点,提前做好需求预测,提醒销售点做好黄山“天都”货源的储备,并就黄山“天都”烟动销情况及时进行汇报,及时协调货源供应。
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