烟草在线专稿 引:精细化管理是烟草企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。
首先,精细化管理就是要以精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好每一项工作。要实现这一目标,烟草企业中高层管理人员就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,中高层管理人员是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,中高层管理人员尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
其次,在解决了管理人员观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是落实精细化管理的真正动力。烟草企业的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,也是载体和参与者,更是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让企业中每一位员工都自觉地参与到精细化管理的实践中来,最大程度地发挥自己的潜力,成为企业竞争力的一个有机组成部分呢?关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变,通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧、自满与自强的碰撞中得到一次质的升华,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力、应变能力和竞争能力,使广大员工成为企业推进精细化管理的内在动力。
再次,精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入烟草企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征,要自我改进就必须转变观念,不断创新。创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
最后,“天下大事,必作于细;天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中,烟草企业效益的好坏,在很大程度上是由细节决定。大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。我们应该按照精心、精细、精品的要求去做各项管理工作,需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理,为我们的品牌和效益提升而努力。
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