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切实做到“把员工放在心上”

2013年12月31日 来源:烟草在线专稿 作者:王洋
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  烟草在线专稿  引:企业管理是人的管理,员工是企业的主体,员工是企业发展和壮大的不竭动力。对做好思想政治工作来说,就是要以“把员工放在心上”为抓手,树立“以人为本”理念,在政治上、工作上和生活上给予广大员工更多的关注、关心、关爱,充分调动他们的积极性,发挥主动性,实现创造性,才能让员工把“企业放在心上”,实现与企业的共同发展。

  “把员工放在心上”就是指烟草企业以员工为出发点和中心,围绕着激发和调动员工的主动性、积极性、创造性展开各项工作,实现员工与企业共同发展的最终目的。烟草行业在发展过程中,员工队伍、员工思想的稳定与否,对改革发展的成败起着关键作用。因此,在新形势下,积极探索新的规律和方法、坚持以人为本,真正落实“把员工放在心上”,才能开创江西烟草思想政治工作新局面。

  一、“把员工放在心上”对做好新形势下思想政治工作具有重要意义

  (一)“把员工放在心上”体现了“以人为本”的本质要求。思想政治工作是解决人的思想、立场、观点,建构在人的基础之上的一种社会实践,主体、客体是人,出发点和归宿点也是人。胡锦涛总书记曾指出,“思想政治工作说到底是做人的工作,必须坚持以人为本。”胡总书记这一重要论述,进一步揭示了思想政治工作的本质,开拓了思想政治工作的新思维,新领域、新空间。与技术、自然资源、资本等物的因素相比,人这个因素最活跃、最重要、最根本,人力资源是最宝贵的资源。“把员工放在心上”,其内涵就是企业从管理的指导思想到具体的管理原则和方法,都要从员工出发,以员工为核心,重视开发员工的精神素质,确立员工的主体地位,通过调动和激发员工的积极性和创造性,最终实现持续发展。因此,“把员工放在心上”,抓住了员工这个主体,抓住了人这个根本,充分体现了“以人为本”的本质要求。

  (二)“把员工放在心上”能致力于员工与企业的共同发展。企业要发展,员工同样要寻求自身发展,如何在企业和员工发展中找到切入点,使员工与企业能够和谐共振、互相促进、共同发展、实现“双赢”,是每个企业管理者都在思考的问题。在企业中,人是最宝贵的资源,员工的积极性是企业活力的源泉。在企业管理中,人既是管理的主体,同时也是管理的客体。“把员工发在心上”,把握了企业管理的本质,抓住了思想政治工作的关键,符合事物发展的客观规律。一个企业,衡量它的改革是否成功,管理是否科学,根本的一条是看它是否树立了以人为本的思想,是否把员工的积极性、创造性真正调动起来了。这就充分说明,企业只有时刻“把员工装在心中”,营造人才竞争向上的氛围和环境,员工才能时刻“把企业放在心中”,在工作中比才能、比贡献,人人为企业出力献策,最终实现员工伴随企业的发展实现自我价值的目标。

  (三)“把员工放在心上”能为江西烟草推进“卷烟上水平”凝聚力量。“卷烟上水平”是行业发展的重大战略,实现这一目标任务,需要领导干部发挥表率作用,带动干部职工齐心谋事,跨越式发展。当前,烟草行业来自烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争等方面的挑战不断加大,世界经济形势和国家经济体制改革对行业的影响日益显现。如何在复杂多变的外部环境和艰巨繁重的改革发展任务双重考验下,实现江西烟草平稳较快发展,关键在于各级领导班子坚强有力,在于干部队伍素质整体提高。当前,行业内呈现“百舸争流、不进则退”的形势,江西烟草系统后发先行的形势更加紧迫。随着时间的推移,新的矛盾、新的问题也不断涌现,而新的动力和活力来自何方?笔者认为,面对“四大压力”以及新一轮发展的形势,只有以“把员工放在心上”为抓手引领思想政治工作,着眼于人的需要,重视人的需要,满足人的需要,才能让全体员工增强归属感、提高凝聚力,为江西烟草推进“卷烟上水平”发挥聪明才智、贡献力量,这也是全省系统深化改革、应对挑战、加快发展的根本要求和动力源泉所在。

  二、“把员工放在心上”具有力促思想政治工作上水平的丰富内涵

  联系思想政治工作实际,把员工放在心上,维护员工利益,有利于促进社会的稳定,有利于促进企业的发展,有利于塑造企业精神,有利于提高企业的综合素质,有利于构建和谐企业。

  (一)“把员工放在心上”,要将思想政治工作与员工的发展需要相结合。新形势下的思想政治工作,必须高度重视员工的自身发展,通过有效的思想政治工作,使每一名员工从关心个人切身利益的低起点,升华到关心集体利益的高境界,由此凝聚成有利于满足员工根本利益的强大精神力量。结合江西烟草实际,就是要进一步加快完善用工分配制度改革,提升全省系统劳动用工、收入分配的科学化、规范化和制度化水平,让人人在职业中有规划、在岗位上有前景,在发展上有盼头。

  (二)“把员工放在心上”,要将思想政治工作同员工的文化需要相结合。正如海尔集团首席执行官张瑞敏所说:海尔16年来最有价值和最值得骄傲的东西,不仅仅是物质上的成就,更重要的是精神及思想观念实现的创新和革命。新时期的思想政治工作就是要着力于员工的全面发展,开展内容丰富、形式多样的活动,实现人的全面发展。要把推进企业文化建设作为加强和改进思想政治工作的出发点,通过引导创建健康向上的企业文化,让广大员工充满对企业的自豪感和使命感,激发员工为企业争荣誉的责任感。

  (三)“把员工放在心上”,要把思想政治工作与帮助员工解决实际问题相结合。以人为本,关心人的利益,调动人的积极性,是思想政治工作的重要内容。员工的实际问题是多方面的,物质上的满足不能解决所有的问题。大多的思想问题往往和实际问题连在一起,单靠讲原则、摆道理是难以解决的。企业在日常管理中,要树立“职工利益无小事”的理念,帮助员工解决工作与生活中的实际问题,尤其领导干部要深入员工中间,经常性地了解他们的思想变化、心理变化,帮助员工尤其是困难职工的生活,把每件事做成得人心、暖人心、稳人心的好事实事,就是在思想上同职工贴近一步,思想政治工作也就多赢得一分成效。

  三、落实“把员工放在心上”的途径和举措

  (一)认真开展好当前各项主题教育活动,提升员工精神状态。思想的先进是最本质的先进,观念的落后是最根本的落后。行业的改革已进入深水区,难啃的“骨头”比较多,必须通过解放思想冲破障碍。把员工放在心上,首要从提升员工精神状态入手,转变思想观念,树立新理念,展现员工队伍新气象。当前要以开展思考谋划实践“三大课题”、“235”教育实践活动、“改进作风年”活动、江西烟草“责任”文化和“星火”服务品牌宣贯落地活动为载体,充分调动全体员工参与改革、推动发展的热情,激励员工增强责任感、使命感和危机感,保持一股蓬勃朝气、昂扬锐气,使广大员工从思想上、行动上真正投入到“卷烟上水平”各项工作之中。

  (二)把学习培训当做一种福利,全面建设“学习型江西烟草”。学习是培养良好情操,形成良好精神品质的基础。要为员工提供更多的学习机会,把学习当作员工的一种福利,重视员工的学习培训,为他们创造更多的机会、安排更多的时间。在学习中,要不断创新学习方式,不断提高干部职工的政治理论素养和业务技能水平,做到“三个结合”,即:理论学习与工作实践相结合,集中学习与个人自学相结合,学习思考与座谈讨论相结合。要通过聘请专家、集中辅导、经验交流、知识竞赛、座谈讨论、演讲等形式,使干部职工既广泛系统地学习党的理论和专卖法律法规、营销业务技能、信息化操作、科技、经济管理等方面知识,把学习成效转化为良好的精神状态和工作动力,由过去的“要我学”向“我要学”再向“要学好”转变,在全省系统掀起一个建设“学习型江西烟草”的热潮,用学习成果来谋划工作思路,促进工作能力和水平的提升。

  (三)继续健全完善用工分配改革机制,建立科学的管理考核体系。用工分配改革是一个复杂的系统工程,除薪酬、绩效等主要管理制度外,还需要完善劳动用工、员工培训、职业生涯规划等配套性制度作支撑。我省系统在近几年,通过一轮用工分配制度改革,建立了一整套较为完善的岗位管理、薪酬管理、绩效管理体系。由于行业改革发展不断遇到新的问题、新的挑战,用工分配机制在运行中,需要不断挑战和完善。并且,用工分配机制科学与否直接关系到员工的精神状态,进而影响到工作积极性和创造性的发挥。为此,要按照“分类管理、科学设岗、明确职责、严格考核、落实报酬”的总体要求,做到“三个打破、三个建立”:即打破员工身份界限,建立岗位管理新模式。推行“公开竞岗、全员竞聘、以岗定薪、岗变薪变”的岗位管理模式,让包括聘用员工在内的全员在统一平台上公平竞争,实现身份管理向岗位管理的转变。打破单一发展通道,建立员工晋升多种通道。破除行政职务“独木桥”的晋升通道,建立专业技术职称、行政职务等多种渠道职业晋升模式,给予人才更为广阔的施展平台。打破传统分配模式,确立绩效管理新机制。破除“大饭碗”的僵化机制,建立岗位绩效考核管理制度,实现绩效考核向绩效管理的提升。

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