烟草在线专稿 引:在2013年全国烟草工作会议上,国家烟草专卖局提出:队伍建设要有新要求,保持行业持续健康发展,关键在于各级领导班子坚强有力,在于队伍素质整体提升。当前要认真按照党的十八大精神,切实加强干部队伍建设,努力提高干部队伍素质。全面加强行业党的建设和干部职工队伍建设,紧紧抓住思想理论建设这个根本,努力推进学习型党组织建设,深入推进干部人事制度改革,建设高素质干部队伍,深化用工分配制度改革,进一步规范分配行为,建立良好的用工分配秩序。深入推进专业技术职务评聘和技能鉴定工作,加强岗位管理和绩效考核,建立有效的激励约束机制。以社会主义核心价值体系为指导,切实加强和改进思想政治工作,努力形成勤勉敬业、团结和谐良好风气。
所以,烟草企业要以党的十八大精神为指导,认真贯彻落实2013年全国烟草工作会议精神,坚持“以人为本”的管理原则,研究提升激励之术和管理之道,最大限度地激发和挖掘职工群众的潜能和力量,群策群力,再接再厉,众志成城,攻坚克难,实干创新,与时俱进,在坚持烟草专卖制度,狠抓烟叶生产、卷烟营销和内部规范管理等方面呕心沥血,奋发有为,促进烟草品牌突破发展和烟草企业科学发展,为建设更加规范、更富效率的中国烟草做出贡献。
人是烟草企业的财富,烟草企业管理主要是对人的管理。台湾交通大学教授曾仕强讲:“中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。”但是,对人的管理总的来说很复杂,没有放之四海而皆准的方法。靠的是技巧,但更多的是艺术,只能意会,不能言传。水不激不活,人不激励没有动力。烟草企业管理者懂得激励之术方能充分发挥团队的整体战斗力,把事情干好,干得出色、漂亮,谱写“卷烟上水平”新的篇章。每个管理者尤其是领导者都希望自己所管理和带领的团队是一个高效能团队,而恰到好处的激励方式正是让平庸员工走向优秀、让优秀员工走向杰出的最好武器。激励是管理艺术的核心。烟草企业最终的竞争力来自员工,在“以人为本”的经营时代,只有不断开发出新的符合时代特征和满足员工需要的激励模式,才能解放和发挥职工群众的积极性和创造活力,保证烟草企业在生产经营中不断创新突破,并把这种创新突破转化成新的竞争力,在残酷的竞争中异军突起,后来居上,从优秀走向卓越,铸就新的灿烂辉煌。
烟草企业管理者要用自己的激情带动员工的热情。俗话说:“打铁先要自身硬”。烟草企业管理者尤其是领导者自身首先要跟上时代前进的步伐和工作发展的需要,带头践行“两个至上”,切实做到“三个始终”,牢固树立“五种意识”,做到充满激情、乐观昂扬和积极向上,才能为职工群众做出好样子,让烟草企业充满激情与活力,让烟草企业充满一种乐观昂扬、积极向上的氛围。就像行为一样,烟草企业管理者尤其是领导者的情绪和心态也能感染和激励每一个员工。烟草企业管理者尤其是领导者在推动工作的过程中,最好的办法就是用自己的活力四射的激情去带动员工的工作热情,从而推动工作的进展。要一心一意、全力以赴地工作,忠实履行职责,提高履职能力,改进工作作风,确保任何时候都经得起考验,艰苦奋斗,服务群众,廉洁自律,感动周围的员工,使他们积极地工作。三国时,孙策为了平定江东,每次冲锋陷阵他都在最前列。手下人很为他担忧,他却回答说:“如果我不冲在最前面,那么将士们又有谁会勇猛作战呢?”可见,管理者尤其是领导者的激情和精神具有强大的感染力和影响力,是一种无声的命令、一种无形的鞭策、一种最好的示范、一种极大的激励,让职工都形成一种积极向上的态度和认真负责的工作氛围,支撑着企业阔步前进。
烟草企业管理者要用信任激发员工的自信和豪情。自信是促使员工在工作中实现有效性的最重要的因素。有自信的员工心理健康,充满阳光,协作精神强,使烟草企业内部显得生机勃勃充满生气,有利于各项工作的顺利完成。当务之急是烟草企业管理者要帮助员工找回自信,激发其热情,首先要信任下属。毕竟,人是有感情的高级动物,渴望被理解、尊重和信任。所以,烟草企业管理者尤其是领导者要充分信任员工,放手让其工作,使员工产生自信心和责任心,焕发出积极性、主动性和创造性,推动工作进步。要信任、爱护和支持员工,灵活多样地运用各种表示信任的方式,有力地激励员工把工作干好,比如:把工作放心地交给员工,一如既往地使用员工,不以一时的成败论英雄,在工作中注意倾听员工的意见和看法,宽容员工的小过失,尽量吸收员工参与管理与决策,给予员工适度的自由,等等。尤其是要注意设定员工提升的空间,激励其奋发向上。同时,要学会给员工戴上合适的“高帽”,赢得员工的好感和信任,激励员工自信地去完成好工作任务。
烟草企业管理者要实现薪酬激励效能的最大化。在当今时代条件下,薪酬激励是一个非常重要,不容忽视的激励手段和方法。烟草企业管理者要研究探讨如何实现薪酬效能最大化这一门艺术。要坚持以人为本,既强调岗位因素,又注重岗位上人的因素,形成一个兼具现实可操作性和超前性的薪酬方案;坚持战略导向,把岗位的价值度与人的价值度紧密结合,建立一种战略性薪酬制度;坚持配套改革,推行集成性现代薪酬管理,把薪酬制度建立在战略清晰、机构优化、定岗定编科学、员工成长路径明确、绩效管理科学到位的基础上。要在薪酬构成上增强激励性因素,比如奖金、物质奖励、培训等等要体现公平性、公正性、科学性,真正起到激励作用,真正调动员工工作热情。要设计适合员工需要的福利项目,根据员工的特点和具体要求,满足员工的合理需要和灵活期望。要在薪酬支付上注意技巧,将现金性薪酬和非现金性薪酬结合起来运用,以收到良好的激励效果。要选用具有激励性的计酬方式,把按时计酬、按件计酬和按绩计酬等方式相结合,激励员工努力工作。要重视对团队的奖励,促使团队成员之间相互合作。要在向员工沟通薪酬时注意技巧,讲究一点分配哲学,让员工有公平感和满足感。要厚待高层员工和骨干员工,突出重点,促进发展。另外,要深化收入分配制度改革,进一步理顺各部门之间、各类别岗位之间的收入分配关系,合理确定各层次、各类别岗位之间的工资水平,形成有效的激励约束机制。要健全考核机制,完善考核办法,加强绩效管理,体现公平,让干得好、干得多的员工考核得好,真实反映其劳动价值;体现效率,让考核得好的员工拿得多,产生正激励作用;体现差别,考核结果与收入差别一定要足以调动员工的积极性。一句话,要注意薪酬的激励作用,用工资杠杆促进效益、效率的提高,用一流的人才成就一流的人才,确保烟草企业与员工共同发展,为建设更加规范、更富效率的中国烟草和全面建成小康社会再立新功。
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