烟草在线专稿　　近年来，烟草行业改革力度不断加大，各项建设进程不断刷新，作为行业未来的希望所在，青年员工能否与行业发展共成长，成为了烟草事业增强发展后劲、实施可持续发展的关键所在，因此必须进一步结合青年员工这一群体的特殊性，剖析青年员工在工作中的特点，找出不足，使其发扬优势，增强青年员工强素质、干事业的信心。

　　一、部分青年员工的发展障碍

　　（1）部分青年同志在工作中仍有一定惰性，对身边或自己的一些所谓小毛病小问题听之任之，习以为常。

　　从辩证唯物主义的角度看，习以为常的东西并非都不好，比如团结友善、勤俭自强、乐于助人等传统美德，以此为习惯，会使一个人健康成长，成就一番事业，也会使周围的人受其熏陶而积极向上。如果对错误的、消极的行为和习惯习以为常，危险是渐进的，危害是积累的，在不知不觉中就被其束缚与捆绑住进步的手脚，后悔晚矣。有些青年同志看起来似乎是小问题、小毛病，殊不知，量的积累会产生质的变化，小问题、小毛病不及时纠正，切实把小毛病消除在萌芽状态，终有一天可能会酿成影响烟草事业发展的大问题。

　　（2）年轻气盛，眼高手低，不虚心向老同志、老员工学习。

　　据调查，有两个阶段是员工离职的“高发期”：一是新员工加入3-6个月的时候，他们尚处于适应和观望状态，其时若发现自身性格、能力与单位的要求存在差距，特别是在工作中遇到一点小挫折、受到一点小责罚，就很可能导致负气跳槽；另一道槛，是当员工在一家企业服务2年左右后，对本职工作已相当熟悉、急欲寻求突破和提升，但现实情况并不总尽遂人意，他们极端的反应可能会是——痛恨上司没眼光又自忖遇人不淑，这口气咽不下去，遂以辞职来抗争。对于这些青年同志来说，首先就是没有做到沉下身子来干工作，工作中对自己的理想、期望过高，又不能虚心学习，实现自我提升，因此遇到一点挫折就难免产生急躁、不满情绪甚至自暴自弃。

　　（3）没有理想，没有目标，对工作缺乏热情。

　　如果一名青年员工没有理想，他的工作定然是杂乱无章、毫无头绪的，在事业上也不会取得什么大的成功，只会走到哪里就算到哪里，不知道该向什么方面努力，这样的人对待工作只会迷茫、消沉，因而浑浑噩噩、无所事事。在工作中，理想是鼓舞人们奋发向上的内在动力，有了既定的奋斗目标，人们便会在日常生活中充满希望，不断地以这个目标激励自己，爆发出一种无畏的拼搏精神。古语说，人无志不立，作为青年员工，更应当拥有远大的理想和宏伟的抱负。　

　　因此，每一名同志特别是青年员工，应发挥聪明才智，认清发展形势，激发动力、提升活力、挖掘潜力、提高执行力，奋发有为，争做现代烟草建设“思想好、学习好、工作好、纪律好、作风好”的“五好”青年。

　　二、青年发展障碍之成因

　　从政治素养看，青年员工整体文化结构较高，思想开放、思维活跃、接受新事物快，学习能力和适应能力强，对企业发展前景关切度较高，对工作创新热情高、信心足，对工作有较强的责任心和奉献意识。但由于青年员工年龄结构和历史的原因，青年员工热衷于理论工作，容易自我满足，对具体实践工作缺乏锻炼，存在眼高手低的现象。

　　从价值取向看，青年员工在考虑个人发展前景和工作岗位时更重视岗位和兴趣爱好的协调，而非纯粹的金钱利益关系。但在部分青年员工中确也存在拜金主义思想，事事处处以“我”为中心，爱幻想，一旦梦想不能变为现实，就会从一个极端走向另一个极端，不能顾全大局，缺乏无私奉献精神，没有树立积极向上的价值观。

　　从生活观念看，有的青年员工产生片面追求享受的倾向，这种倾向的表现是对工作、学习无所追求，缺乏上进心，只强调生活享受，没有正确处理好学习、生活与工作的关系。

　　从求知欲望看，青年员工的求知欲明显高于老员工，但是也应看到，有些青年员工的求知带有盲目性和随意，个别青年员工中还存有“干啥啥不行”的现象，对于一般的学习培训、技能提升等不屑一顾。

　　从工作态度看，绝大多数青年员工对工作热情饱满，信心十足，渴望在工作岗位充分展现自己的才华，但也有一部分青年员工对工作不关心，纪律性差，把公司的规章制度视为“清规戒律”，把领导的批评教育当成“耳边风”，组织纪律涣散，得过且过的混日子，虽然这种青年员工不多，但造成的负面影响很大。

　　三、突出“四力”，助力青年成长

　　（一）提升活力

　　提高热情，改变态度。营销服务一线人员中，90%以上为青年员工。青年员工不仅是企业对外的窗口，而且是活力的源泉。每个人的潜意识中都有被尊重和自我实现的需要。要进一步建立并提高员工的主人翁意识，充分打开每个人的思想空间和智慧库，提高青年员工对企业的关心度和热情感，满足一种被尊重和自我实现的愿望，调动青年员工的智慧和活力。应清醒地认识到：自己不是为别人工作而是为自己工作。把握这一心态，在工作中要把企业当成自己的，诚心诚意地工作，勤勤恳恳地工作，态度积极，富有责任感，在工作中热情高涨。

　　内部学习型的竞争环境。瞬息万变的外部环境使每个人不能停步不前，必须不断吸纳新知识，才能形成整体能力的增长。要提倡学习中的竞争环境与合作精神，竞争环境提供青年人才更快成长的舞台，合作精神反映团队整体软实力。让员工之间存在一种良性的竞争关系，通过优质竞争，使整个团队充满竞争力。“学习的敌人是自我满足”，感觉良好的时候往往难以自我超越，作为青年员工，必须全身心投入充满活力的内部学习型的竞争环境，正视自己工作中的不足，产生积极上进的自我要求，提升自己的工作标准，实现思想与才能的进步。

　　企业文化的引领。企业文化作为企业的软实力建设，对引导员工的文化认同，以优秀的“人文环境”形成群体价值观，造就公平感、统一感和使命感，并借助群体环境氛围产生的驱动力和约束力方面具有重要意义。优秀的企业文化凝炼了烟草企业的社会责任和自我表达，在形成员工自觉的价值取向和行为准则上发挥着积极作用。要增强对企业文化的理解，自觉融合，不仅要强化学习，更要使企业文化落地生根，入脑入心，体现在言行上，表现在工作实际中。立足岗位，推进服务品牌的知名度、美誉度以及零售客户和消费者心中的忠诚度，把自身成长融入烟草发展大局中。

　　（二）激发动力

　　保持工作的新鲜感。电话订货日复一日、年复一年的拨打客户电话，凡事时间久了都难免会有疲劳感，觉得工作枯燥无味，提不起劲来，更谈不上创造力了。这个时候，青年员工更要发挥自己思想活跃、行动迅速的优势，善于实现自我调节，让重复的工作变得更加生动，在工作中探索创新的办法，勇于自我挑战，挑战自我本身就是一件能够激发动力的事情。

　　激励的激发。激励是用来诱导和释放企业和员工内在动力的有效手段，可以充分的调动员工的工作积极性。这里的激励不仅仅是物质方面，对于某些员工来说可以通过培训和提高改善员工的工作环境来激励员工。培训激励可以满足渴求上进的员工，提高员工的业务水平，从而也可以为公司培养人才，使员工切实感受到培训给自己带来的利益。

　　（三）挖掘潜力

　　每个人身上，都蕴涵着巨大的潜在能力，一旦挖掘出来，力量就会无穷，工作效率会有明显的提高，优秀的员工，会不断发现自己的潜力，使工作向意想不到的方向发展。潜力是一种高效的能量，足可以使平平的业绩，焕发出鲜艳的光彩。要增强对自己的信心，经常认真全面地将自己观察和衡量一下，看看自己身上，究竟还有什么东西可以挖掘出来。如果对现状不太满意，那就需要努力找出问题的症结所在，找出那些阻碍、制约前进的因素，去克服它、战胜它。作为青年员工，要敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，自我加压，自挖潜力，养成勤于学习、善于思考的良好习惯。也可以通过培训来挖掘自身潜力，这既能调动工作积极性，使自己充满期待的投入到工作中，自然也会更加努力。

　　（四）提高执行力

　　能力是基础，态度是关键，责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。岗位很平凡，分工也各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业，就能够把工作做实、做好。要立足岗位，发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

　　机遇催人奋进，挑战逼人奋起。在全面建设现代烟草的今天，每一名青年员工更要脚踏实地地做好本职工作，具体做到：再提档，创新能力、工作状态要有大提升；再升级，实践能力、贡献能力要有大进展；再加力，工作思维、工作绩效要有大突破。重任在肩，时不我待。一定要以年度工作目标、任务为行动纲领，以青年人特有的朝气和活力，奋力进取，创新实干，常省成长之路、常怀感恩之心、常思奉献之责，让自己的每一步成长都是新高度、新跨越，实现与烟草事业长相伴、共成长。