烟草在线专稿　　在一些单位部门的年终总结中谈到所存在的问题与不足时，经常会看到诸如“学习教育还不够深入系统、发展还不够平衡、有些工作落实还不够到位、员工素质还不能完全适应形势发展需要”之类的问题。这些问题与不足，在每年的工作总结中都会反复提到，很难得以彻底有效解决，给人似曾相识的感觉。

　　当前，改革发展步伐日益加快，新情况新问题新矛盾不断涌现。如果“老问题”一直得不到有效解决，而新问题又不时产生。这样，就会使矛盾与问题越积越多，最终会积重难返，增加解决的难度，贻误事业发展，不利工作推进。

　　要想“老问题”得到有效解决，就需要创新思维，更新理念，下定决心，采取一些行之有效、有的放矢的“新疗法”。

　　要增强责任意识。有些“老问题”之所以“年年岁岁花相似”，没有得到彻底解决，原因可能是多方面的，但责任意识不强无疑是不容忽视的因素之一。正是由于缺乏责任意识，对问题往往采取“事不关己，高高挂起”的态度，能推则推、能拖则拖、能躲则躲。所以，解决“老问题”，最为关键的是要各级领导干部尤其是主要领导干部要切实增强责任意识，时刻牢记“为官一任，造福一方”责任，以重任在肩、寝食难安的使命感，不进则退、慢进也是退的危机感，只争朝夕、奋勇争先的急迫感，一心一意谋发展，迎难而上解难题，心无旁骛抓落实。

　　要采取针对措施。“没有金钢钻，不揽瓷器活。”要想解决问题，有决心是前提基础，更为关键和重要的是要有解决问题的科学方法和得力措施。方法和举措从哪里来？从群众中来、从实践中来。为此，就要深入基层一线，倾听职工心声，汇聚大家智慧，认真探讨问题产生的缘由，抓住解决问题的关键环节，从而形成解决问题的清晰思路、主要步骤和有效方法。

　　要加强督促检查。有些问题之所以年年存在，并不是说没有解决的方法与途径，而是督查落实不到位，导致“虎头蛇尾”、“雷声大雨点小”。这就需要我们建立健全解决问题的督查奖惩机制，加强过程控制，明确解决问题的领导、部门、人员和完成时限，并定期不定期进行督促检查，及时解决工作推进中发现的问题，确保各项工作、措施与责任落实到位、连续持续、善始善终。这样，问题才会得到“彻底根治”、矛盾才会得到积极化解。