烟草在线专稿 引:在2013年全国烟草工作会议上,国家烟草专卖局姜成康局长说:“深入推进按订单组织货源和工商协同营销、精准营销工作,高度重视零售终端建设,更加注重需求导向,密切关注市场变化,完善工商信息共享,促进知名品牌加快成长。”可见,知名品牌快速成长是行业发展的期待,是实现“卷烟上水平”重要内容,要时刻抓在手上不放松,这需要剔除影响卷烟品牌发展不利因素,充分利用优势资源,加快知名品牌快速成长,为行业稳定健康发展提供坚实力量。
第一、严格按照订单组织货源。订单是产品供应前提,是解决供求矛盾重要举措,烟草工商企业要把落实订单当成大事来抓,切不可忽视了订单指导意义。烟草商业企业要深入到市场中,充分了解消费者的爱好,弄清楚消费市场变化趋势,预测各个卷烟品牌的消费量,为签订订单打下良好基础;烟草工业企业应根据订单组织生产,让产品符合消费者的需求,使得产品处于稍松平衡状态,始终让库存保持在合理水平上。这些年来,知名品牌能够快速成长,订单发挥了重要作用,因为订单使得产品供求处于相对平衡状态,不至于出现消费者需求时,烟草企业没有产品供应;在消费市场饱和时,烟草企业产品供应却源源不断,这往往造成了资源浪费,非常不利于知名品牌的市场培育。
为了促进知名品牌快速成长,烟草行业必须重视订单作用,把落实订单当成重要任务来抓,切不可让订单成为摆设,甚至成为品牌培育的绊脚石。烟草工业企业要严格按照订单组织生产,不能大幅度突破订单数量,更不能无视订单存在,否则将影响到卷烟品牌市场培育,不利于知名品牌成长。烟草商业企业要按照订单组织货源,不能出现忽视订单存在,随意组织货源供应,那将影响到产品供求关系,非常不利于知名品牌发展。随着控烟形势发展,知名品牌快速成长越来越不容易,这就需要烟草工商企业根据市场变化,签订好产品生产订单,然后根据订单组织好货源,积极培育好知名品牌,实现好“532”、“461”品牌发展目标。
第二、积极开展工商协同营销。协同营销是做好卷烟品牌市场培育重要措施,是知名品牌快速成长的重要内容,如果离开了协同营销,知名品牌快速成长只会是海市蜃楼,烟草行业稳定健康发展也是纸上谈兵。经过多年发展,烟草商业企业拥有完善的营销网络,拥有现代化的物流体系,对于卷烟品牌市场培育来说,能够起到事半功倍的效果;烟草工业企业拥有先进的生产设备,拥有着较完善的产品结构,能够满足消费市场需求,夯实知名品牌发展基础。俗话说:“协同营销能够达到双赢目标,”由于烟草工业企业与商业企业各自特点,相互协作能够产生巨大正能量,能够加快知名品牌快速成长,这就需要烟草工业企业与商业企业密切合作,为培育知名品牌贡献力量。由于地域性差异,知名品牌在各地市场上表现是不一样的,这就需要加大工商协同营销力度,提高知名品牌在各个市场占有率。
我们也应看到,工商协同营销说起来容易,做起来并不简单,因为卷烟品牌之间竞争已非常激烈,而消费市场容量是有限的,这需要烟草商业企业要加大品牌培育力度,提高协同产品市场占有率。再者,工商协同营销能够大幅度降低成本投入,让烟草生产企业有更多精力提高产品质量,提升品牌产品结构;让烟草商业企业专心于卷烟品牌销售,扩大卷烟品牌市场销售范围。随着知名品牌快速成长,对于工商协同营销提出更高要求,就是烟草工业企业与烟草商业企业无缝协作,共同培育卷烟品牌,使得知名品牌能够快速成长,以实现好“卷烟上水平”要求。
第三、有效开展品牌精准营销。精准营销是培育知名品牌有效手段,是提高知名品牌市场占有率重要措施,因为精准营销能够把品牌产品销售给需要的人,能够迅速占领消费市场制高点。诸如,上海烟草实施的精准营销,使得“中华”品牌能够快速占领市场制高点,扩大“中华”品牌市场占有率,如果缺失了精准营销,不知道该销售到那些地方?该对哪些人群进行销售?这往往造成了资源浪费,甚至造成供求失衡,非常不利于知名品牌的市场培育。信息网络平台建立,为精准营销创造了非常好的条件,烟草工商企业要充分利用优势资源,把精准营销落到实处,为知名品牌快速成长创造良机,切不可忽视了网络资源,那将影响到知名品牌市场精准培育。
当下,要着力打造适合烟草行业的网络平台,使得精准营销更加符合知名品牌发展需要。开展品牌精准营销,要建立起消费信息反馈机制,使得消费市场信息能够及时反馈给烟草生产企业,然后烟草生产企业根据市场需求进行生产,以达到供求平衡状态。现实中,有些烟草工商企业并不认同精准营销,认为这样不利于知名品牌市场培育,因为消费需求难以掌握,供求平衡是理想化目标,这种观念存在着偏差,因信息网络平台已经提供非常可靠数据,完全可能根据这些数据进行生产与组织货源。随着知名品牌快速成长,对于精准营销提出更高要求,这要求烟草工商企业不断提高信息化应用水平,加大知名品牌的市场培育能力,以扩大知名品牌市场影响力。
第四、高度重视零售终端建设。零售终端是知名品牌成长重要阵地,是提高知名品牌市场占有率重要手段,因为零售终端决定着消费者的喜爱程度,影响着消费者的选择。这些年来,知名品牌之所以能够快速发展,能够快速占领市场制高点,与零售终端建设是密切相关的。搞好零售终端建设,不仅是烟草工业企业的事情,也是烟草商业企业的事情,因为零售终端是烟草商业企业经济效益重要源泉,是烟草商业企业做大做强的重要前提,这就需要烟草商业企业要把零售建设纳入到整体规划中,以提升零售终端整体形象。只要烟草工商企业共同努力,把零售终端建设好,知名品牌快速成长就会变成现实。
重视零售终端建设,就是大幅度提升零售店面形象,提升零售客户能力与水平,以适应知名品牌快速发展需要。提升零售店面形象,资金只要到位,店面装饰就能焕然一新,能够吸引到消费者的眼球;提升零售客户经营能力与水平,却显得非常不容易,因为零售客户的经营能力与水平存在着巨大差距,这些需要在培训基础上,靠有效实践来提高市场营销水平。随着形势发展,知名品牌竞争已经过度到软实力竞争,就需要从零售终端建设入手,全面提升知名品牌形象,展现知名品牌价值,以提高知名品牌市场竞争力。同时,烟草行业要把对零售客户培训纳入到计划中,做到学以致用,使得他们掌握零售技巧,以促进知名品牌拥有更大发展空间。
第五、深入把握市场需求方向。市场需求是知名品牌成长的可靠保障,是实现卷烟品牌价值的重要内容,这需要烟草工商企业深入把握市场需求变化,以获得知名品牌快速成长砝码。纵观近几年市场需求方向,用需求结构提升来形容是正确的,因为人们的经济收入水平提高了,更因人们对于健康安全观念重视了,烟草工业企业要紧紧把握住市场需求方向,提升知名品牌产品结构,提高品牌产品内在质量,以获得消费者的青睐把握市场需求方向,就是要深入研究市场,研究消费者心理需求,以把握好市场消费方向。
当下,市场需求方向出现了新变化,这需要烟草工商企业及时调整营销策略,因为高档卷烟市场消费基础已不牢固,低档卷烟消费市场已悄然升级,知名品牌应该减少高档卷烟的生产量,扩大中档卷烟生产规模,以提升知名品牌市场竞争力。随着形势发展,高档卷烟的礼品用量将大幅度减少,公款消费数量也将受到影响,由此可见,高档卷烟市场需求也会受影响,这需要烟草工商企业根据市场需求方向,及时调整营销策略,扩大知名品牌产品销量。
第六、密切关注消费人群变化。消费人群是消费市场的中坚力量,是实现品牌梦想的坚实基础,这需要烟草工商企业要深入到消费市场中,深入到零客户中,了解知名品牌的消费人群,以扩大知名品牌的市场影响力。这些年来,烟草工业企业生产的品牌产品能够做到200万箱、300万箱,甚至500万箱,与这些产品适合消费人群是密切相关的,如果消费人群不喜欢这些产品,这样的产品规模是做不到的。随着青壮年消费群体加入,消费群体结构发生了变化,这需要烟草工商企业根据消费群体变化,适时调整知名品牌产品结构,以获得知名品牌长足发展。关注消费人群变化,要根据产品结构,适当分出消费层次,然后根据消费层次,逐步提升品牌新产品,只有这样,知名品牌才能获得长久发展。
有人认为,关注消费群体变化,是件多余事情,因为消费市场就在那里,没有必要去研究;再者,消费人群处于流动状态,也不好准确掌握,这种认为存在着偏差,因为消费群体的消费层次是能够分开的。俗话说:“知彼知己,百战不殆,”只有掌握了消费群体变化,才能让产品拥有广阔市场,在新形势下,知名品牌要想获得长足发展,必须关注消费群体变化,让产品符合市场变化,以满足消费市场需求。
第七、逐步完善工商信息共享。信息共享是知名品牌成长的可靠保障,是实现知名品牌发展的重要内容,因为信息共享能够成就知名品牌成长。当下,谁掌握了信息制高点,谁就拥有了市场话语权,这对于烟草行业来说,显得更为重要,但是烟草专卖体制存在,影响到卷烟市场竞争,这需要加强烟草工商信息共享,以促进知名品牌快速成长。如果不信息共享,烟草工业不知道市场需求到底怎么样?无法决定产品生产量;烟草商业不知道产品内在质量,无法决定让哪个品牌成为利润源。只有工商信息共享,烟草工商企业能够相互帮忙,知名品牌发展就会拥有广阔天地。完善工商信息共享,应该建立沟通机制,保证烟草工商企业双方能够接收到准确信息,为科学决策打下坚实基础。
为了完善好信息共享机制,要充分利用现代信息技术,把市场需求信息及时提供给烟草生产企业,烟草生产企业根据市场需求决定
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