烟草在线专稿 引:国家局提出“532、461”的卷烟品牌发展战略,这主要是为了提高中国烟草的竞争实力,保征行业又好又快的发展。粗看之下,好像国家局离我们营销人员比较遥远。但千里之行,始于足下。浩瀚的大海是由无数细小的浪花组成。同样,国家局的战略也需要无数基层的营销人员才能完成的。所以,培育品牌成了营销人员主要的工作职责。
现在,笔者就在工作中培育品牌的一些经验和心得与大家分享。
众所周知:市场=人口+购买力+购买欲望,要想开发一个成功的市场,这三个条件缺一不可。同样,要想成功的培育好一个卷烟品牌,这三个条件也是必备的。这里我们可以把人囗理解为卷烟消费者,购买力主要看消费者的经济收入,购买欲望也就是解决消费者的选择问题。前两个条件我们无法控制,但是后一个问题我们可以参与。而解决这个问题的过程就是品牌培育的过程。
笔者所服务的区域在以前主要是销售3-5元价位的卷烟品牌,10元左右的品牌主要需求是“云烟(紫)”和“黄果树(精品)”,就连15的“贵烟(喜)”也很少有客户上柜。随着小坝工业园区的设立,大量外地人涌入小坝,对卷烟的需求也呈现多样化。这时,如何满足消费者的需求和培育卷烟名优品牌就成为摆在面前的实际问题。
首先,了解消费者的需求,由于这些外来人口是在工厂上班,经济收入也还可以,卷烟需求主要是10一20元价位品牌。在此价位段的省内卷烟品牌已经上柜的情况下,为了满足消费者的需求,提高客户卷烟的组合宽度,增加客户的经营利润,决定培育“黄鹤楼(软蓝)”。
“黄鹤楼(软蓝)”由湖北中烟工业公司生产,批发价160元每条,零售指导价180元每条,卷烟吸味醇和清香,回味绵长,包装精美大方,在同价位卷烟中属佼佼者。在决定培育该品牌后,首先在人流量大,卷烟经营水平较高的客户中进行宣传,要求客户上柜销售。并且指导客户把卷烟陈列在显眼醒目的位置,增加卷烟的陈列面,以吸引消费者的眼球,然后在拜访这些客户的时候着重了解该品牌的购、销、存情况,收集消费者的意见反馈,经过一段时间的培育,该品牌在所辖区域已经形成固定的消费者群体,上柜客户和销售量不断上升。
通过对该品牌的培育,笔者认为品牌的培育也就是一个发现需求分析需求,满足需求的过程。只要按照这三个步骤走一般培育品牌都会成功。
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