图①
图②
图③
图④
图⑤
烟草在线据东方烟草报报道 你如何想象古老厚重的烟草文化与个性张扬的美利坚精神的结合?位于美国芝加哥贝尔蒙特大街上的蓝色哈瓦那雪茄烟店,会给你一个特别的答案(图①)。面目狰狞的门口雕像,夸张霸气的雪茄烟造型,幽暗古老的店内布置,像是平地卷起的一股原始、野性之风,将如我这般弱小的女子挡在门外。徘徊良久,我终于鼓起勇气推门而入。
这家雪茄烟店店面不大,但设有2个向顾客开放的吸烟室。在美国,有的烟草商店会专门开辟出吸烟室,有偿或无偿提供给顾客使用。
当然,在美国同样有那种低调内敛,沉稳厚重的烟草商店。伊万·里斯公司就是典型代表。它虽位于繁华的芝加哥市区,但却没有宽敞的门头和醒目的招牌(图②)。在一座古老的建筑之上,你若不注意,便很可能在这霓虹闪烁的街头忽略了它的存在。但是,比这座建筑更古老的,是这家商店的历史。它是芝加哥最古老的烟草商店,美国内战前就已经开始经营了。
伊万·里斯公司之前也从事卷烟生产,那座被用得光亮圆润的秤就是那段历史最好的见证。现在店内以烟草制品和周边产品经营为主,有3个专门的吸烟室供会员使用。
在美国,更为普通的烟草商店是这样的(图③)。这些商店基本上只售卖烟草制品及周边产品,一般不设专门的吸烟室。看看这店面外观,是不是有点不一样呢?与国内卷烟零售店相同的是,美国的烟草商店也注重终端建设。店内统一配置的展示柜和按品牌排列的卷烟整齐、美观(图④)。
加油站的便利店,也是美国烟草零售的重要场所(图⑤)。烟草制品同样是摆在一进门的显著位置。但是,有种陈列很特别,就是在售货员的头顶正前方,会有一个斜面向下的陈列装置,便于售货员不用回头转身,就对所销售的牌号一目了然。所有的店内设计体现了方便、快捷的特点。
虽然美国的烟草商店形形色色、风格迥异,但是所有的店铺设计都以顾客的需求为中心,紧扣各自的目标客户群,特色鲜明。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题