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立足“六坚持” 走好新征程 奋力谱写卷烟营销高质量发展新篇章

2022年11月28日 来源:东方烟草报 作者:高一军
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党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会,对未来5年乃至更长时期党和国家事业发展的目标任务和大政方针进行了科学谋划。中国卷烟销售公司坚决把深入学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务,自觉融入党和国家工作大局,在行业发展全局中找准工作的结合点和着力点,坚持系统观念,树牢底线思维,完整、准确、全面贯彻新发展理念,积极融入新发展格局,坚定不移贯彻落实行业“十六字”方针,紧扣行业“1+6+2”高质量发展政策体系和“十四五”规划,聚焦稳增长,建好、用好全国统一卷烟营销管理和电子烟交易管理两个平台,抓好规范和效率、城乡网络一体化建设、常态化疫情防控和卷烟经营“三个统筹”,推动卷烟经营方式、营销数字化、营销队伍、现代流通企业转型,健全烟草市场、完整内需、品牌发展、零售终端、营销服务五大体系,加快推动营销高质量发展、推进营销高效能治理、造就高素质营销队伍。

贯彻落实党的二十大精神,关键要付诸行动、见诸成效,把党的二十大作出的重大决策部署细化为具体措施,我们将立足“六坚持”,奋力谱写卷烟营销高质量发展的新篇章。

坚持党建引领,持续加强营销队伍建设。全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴,关键在党。党的二十大报告明确提出,“培养造就大批德才兼备的高素质人才,是国家和民族长远发展大计”。我们将强化党建引领,紧密结合营销工作实际,突出抓好公司干部职工和行业营销队伍培养,为营销高质量发展提供人才支撑。着力打造营销领域行家里手。突出党建引领,将学习贯彻党的二十大精神与工作实践相结合,搭建党支部联学联建平台,让公司干部职工在实践中壮筋骨、学真知、悟真谛、长本领,增强走好第一方阵、当好卷烟营销领域“领头羊”的政治自觉、思想自觉和行动自觉。着力建设高素质营销队伍。优化营销领域机构和职能职责,利用学会、分标委、技能鉴定等载体,强化全员培训、专业训练和场景实战,培养一批既有扎实理论基础,又有丰富实践经验的复合型人才,打造一支符合新时代要求的专业化营销队伍。

坚持稳中求进,持续促进供需动态平衡。党的二十大报告提出,坚持以推动高质量发展为主题,把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来,增强国内大循环内生动力和可靠性。对行业卷烟营销工作而言,需要把稳增长作为当前和今后一段时期的关键任务,重点在需求、供给、调控上做文章、下功夫。科学精准把握真实需求。顺应消费升级趋势,加强销售趋势预判,完善需求预测和市场监测体系,建立以自动采集为主,全面覆盖卷烟、雪茄烟、电子烟的市场监测网络,准确、快捷、全面把握市场真实需求,有效挖掘市场潜力。有效保障卷烟货源供应。总结统筹疫情防控和营销工作的有益经验,指导工商企业完善应急预案,健全基于真实市场需求的货源响应机制,引导基层科学开展货源投放,有效满足市场高中低各价位段的卷烟需求,确保卷烟销售实现质的有效提升和量的合理增长。精准有力开展市场调控。依托市场监测网络,定期开展市场、品牌、价档状态评价,针对性开展精准调控、相机调控,持续落实行业“十六字”方针,切实巩固良好市场状态,加快形成以需求牵引供给、供给创造需求的更高水平的动态平衡。

坚持市场导向,持续释放改革红利。党的二十大报告强调,“充分发挥市场在资源配置中的决定性作用”,“深化要素市场化改革,建设高标准市场体系”。我们要深入推进卷烟营销市场化取向改革,向改革要动力,以改革激活力。持续推进大市场建设。不断完善公平开放的市场制度体系,探索区域市场一体化建设,努力形成一批优质市场标杆;建立更加灵活的交易鉴章机制,推动工商网配与卷烟交易强关联,进一步提高市场响应速度,着力构建高效规范、公平竞争、统一开放的卷烟市场体系。持续推进大品牌培育。聚焦“136、345”品牌发展目标,进一步健全行业三级品牌共育机制,完善品规市场化淘汰机制,巩固“清盘行动”成果,推动营销资源进一步向优势品牌聚集,助力重点品牌持续做精做强;鼓励中式雪茄创新发展,制定国产雪茄烟相关政策措施,调整雪茄烟市场状态,提升雪茄烟营销专业化水平。

坚持人民至上,持续深化营销网络建设。认真落实以人民为中心的发展思想,坚持“三注重一探索”,进一步深化营销网络建设,努力让行业改革发展成果惠及广大卷烟零售客户和消费者。注重城乡网络一体化协调发展。持续巩固城网建设成果,着力补齐农网发展短板,主动融入乡村振兴战略,总结推广农网建设新模式、新经验,推动城乡营销网络一体化协调发展。注重终端体系质量提升。全体系、多层次推进零售终端建设,加快推动各类终端协调有序发展,打造更多理念先进、形象突出、示范性强的现代终端,推动现代终端从规模扩张向质量提升转变,努力将终端建设打造成稳定就业、保障和改善民生的民心工程。注重服务质量提升。聚焦客户最关心最直接最现实的诉求,着力转变客户服务理念、服务方式,开展提升服务质量主题活动,快速精准回应客户服务需求,着力解决客户“急难愁盼”问题,巩固平等互利、长期合作、共同发展的新型客我关系。探索行业流通品牌发展路径。坚持服务大局、服务主业、服务客户的基本定位,以省为单位积极推进流通品牌建设,积极探索行业统一流通品牌发展路径,让更多客户走上品牌化、连锁化经营道路,推动客户经营模式转型升级,共享行业改革发展成果。

坚持创新驱动,持续推动营销数字化转型。积极融入数字中国建设大局,把创新作为第一动力,全面树立“以数据说话、靠数据运营、用数据决策”的理念,努力促进数字经济和卷烟经营深度融合,不断塑造营销发展新动能新优势。全面推广省级营销子系统,做好定规则、统标准、汇数据、强监管等工作。深化营销平台应用,探索完善“互联网+营销”模式,把数据驱动融入卷烟营销全链条、全领域,推动营销流程再造、业务变革、管理转型,建立权责清晰、运转顺畅、协同高效的一体化营销运行管理模式,努力将营销信息化转化为推动营销创新发展的新动能。加快推动电子烟交易管理平台从建设向运营转变,健全运行保障机制,为电子烟产业法治化规范化提供系统支撑。

坚持严格规范,持续防范化解风险隐患。始终牢记烟草专卖立法的初衷和使命,全面强化法治思维,切实增强风险意识,紧盯重点领域和关键环节,依法依规开展零售终端建设、信用体系建设等工作,建立健全规范客户服务的长效机制。加强工业企业区域营销机构规范管理,规范品牌培育活动,探索开展常态化营销智能监管,保障卷烟营销全流程、全环节规范运行。

蓝图已经绘就,奋斗正当其时。我们将深入学习宣传贯彻党的二十大精神,完整、准确、全面贯彻新发展理念,坚定信心、团结奋斗,踔厉奋发、勇毅前行,奋力谱写卷烟营销高质量发展新篇章,努力在新时代新征程上作出新的更大贡献!

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