12月5日，浙江突发本土新冠肺炎疫情，截至12月17日16时，全省累计报告确诊病例421例，无症状感染者2例。面对严峻的疫情形势，浙江省局（公司）迅速启动应急工作机制，压紧压实疫情防控责任，统筹抓好疫情防控和生产经营。我们一起看看他们的做法！

面对疫情，绍兴市上虞区局（分公司）迅速响应，传达部署有速度、防控举措有力度、志愿服务有温度，以实际行动筑起抗击疫情的牢固防线。上虞区局供稿

“全面落实应急工作机制，采取严密有效的防控措施，守好自己的门，管好自己的人，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，全力以赴阻止疫情扩散蔓延。”

“坚持分区分级精准施策，根据疫情变化，动态调整疫情防控和生产经营策略，在做好疫情防控的前提下，统筹抓好卷烟营销、物流配送等生产经营工作，做到两手抓、两手硬、两不误。”

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12月13日晚，浙江省烟草专卖局（公司）召开全省烟草商业系统疫情防控工作领导小组电视电话会议，进一步压紧压实疫情防控责任，全力落实落细措施，抓好疫情防控和生产经营。

本轮疫情发生后，浙江省局（公司）高度重视、快速响应，第一时间启动应急预案，迅速开展行动：12月8日，召开疫情防控专题会议，研究部署疫情防控工作，要求各部门各单位全面排查、主动报告、加强防控；10日，印发《关于统筹做好当前疫情防控和生产经营工作的通知》，要求以最高标准、最严要求、最快速度落实好疫情防控各项措施；12日上午，浙江省局（公司）党组书记、局长、总经理崔建华到杭州市局（公司）检查指导疫情防控工作；12日下午，浙江省局（公司）党组召开专题党组会，调整完善疫情防控应急预案，全面启动应急工作机制；13日，印发《关于从严从紧加强杭绍甬三地疫情防控工作的通知》。

疫情就是命令，防控就是责任。浙江省局（公司）党组清醒认识当前疫情防控的严峻复杂形势，在时间上争分夺秒、在空间上严密布防，拿出决战决胜的信心、务求必胜的行动、高效细致的作风，以最短时间、最快速度、最高效率、最严措施，确保疫情防控工作有序开展。

以领导力实现掌控力，浙江省局（公司）切实加强对疫情防控工作的组织领导，完善组织运行机制，实行领导干部分线分片包干责任制，严格落实属地防控责任制，确保压紧压实各级工作责任。各单位主要领导牵头抓、分管领导具体抓，领导干部坚守岗位、靠前指挥，带领干部职工共克时艰、共渡难关，扎实做好疫情防控和生产经营工作。

宁波北仑区局（分公司）组织全员开展核酸检测。顾晓珂摄

严格落实防控要求，是阻止疫情扩散蔓延的重要手段。

在浙江省局（公司）带领下，全省烟草商业系统严格按照国家局党组和地方政府疫情防控要求，遵守疫情防控纪律，坚决服从政府和社区管理，严格落实“日报告”制度，要求干部职工一旦被采取集中隔离、居家观察等措施，第一时间向本单位疫情防控应急办公室和浙江省局（公司）相关部门报告情况。

具体到人员流动管控工作，浙江省局（公司）在指导员工加强个人防护的同时，坚决贯彻“非必要不外出”原则，要求全员不得前往中高风险区域，非必要不出省、不出本地区、不到人员聚集区域。

在已经发生疫情的区域，宁波、绍兴、杭州市局（公司）均第一时间启动应急预案，要求所有干部职工尽量避免乘坐公共交通工具，并严格执行出省、出地区审批制度。

浙江省局（公司）要求各单位各部门，一旦出现突发疫情，根据当地疫情发展形势和地方政府安排，同步启动并完善相应级别的应急方案，及时成立专项工作组，统筹调度疫情防控和生产经营工作。各单位可以根据疫情发展态势和政府部门相关要求，实施必要的居家办公、轮流值班、弹性工作制度，并适时开展全员核酸检测。

杭州市局（公司）探索无接触工作模式，确保业务工作有序开展。图为营销人员线上指导零售客户做好经营。姚琛摄

临近年底，在做好疫情防控的前提下，浙江省局（公司）各业务条线主动作为，全力确保生产经营工作有序开展。

营销条线增加线上拜访和电话拜访频次，尽早落实年底各项目标任务完成情况，尽早完成卷烟调入及明年元旦春节前后提前移库备货准备；物流配送条线重点加强对工业企业人、车、货的入园管理，深度挖掘物流智控中心等平台的指挥调度作用，严格按照浙江省局（公司）下发的《物流疫情防控作业手册》开展作业，做好全作业环节防控；专卖管理条线暂停疫情中高风险地区的线下市场走访，优先处理非中高风险地区案件。

身处数字化转型时代，浙江省局（公司）充分发挥“互联网+烟草专卖商业”浙江模式优势，根据各地实际推广应用云办公、云拜访、云服务，加强在线通联，确保信息畅通、工作不断、节奏不乱，确保疫情防控和生产经营两手抓、两手硬。

针对零售客户疫情期间订货送货服务相关问题，绍兴烟草96313热线客服人员第一时间给予答复，积极做好客户的心理安抚工作。绍兴市局供图

大事难事看担当。浙江烟草商业系统广大党员不仅在本职岗位上亮身份、践承诺、当先锋，还积极投身志愿服务工作，助力当地疫情防控。

在宁波市镇海区，宁波市局（公司）滞留镇海的党员成立抗疫临时党支部，党员们主动前往社区报到，目前已有24人参与志愿活动，助力社区防疫工作。

在绍兴市上虞区，绍兴市局（公司）“精实”志愿者奔赴战疫前线，挨家挨户上门做好登记、排查，为社区居民配送生活和防疫物资，携手度过寒冬。

在杭州市萧山区，萧山烟草志愿者主动为“红色驿站”添置口罩、温度计、消毒液等防疫必备物资，并为周围有需要的群众提供帮助，携手并进共同护“杭”。

浙江烟草商业上下坚信：没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。