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  • 培育品牌先做好客户培训

    。   一、培训客户做好卷烟品牌展示   良好的店容店貌是卷烟经营的脸面,提醒店主对店面要勤清扫,保持店面整洁明亮,建议店主对店内的货物进行合理归类有序摆放。根据
  • 浅议如何开展客户培训提升客户经营水平

    客户满意的效果。三是要实行客户分类培训客户培训的最终目的是提高客户意识理念和经营能力。在现实中,由于每个客户的基本素质也就是文化结构、年龄层次、性格特点的不同,他们对培训
  • 江苏仪征:多元化培训客户提升网上订货率(图)

    日常与客户的订货交流,协助客户完成网上订货。   三是利用客户培训客户的方式。对接受能力强、操作熟练的网上订货客户,鼓励对周边符合网上订货条件的客户进行二次培训,
  • 安徽和县局历阳所开展“上线培训”受零售户好评

      烟草在线和县消息  日前,安徽省马鞍山市和县烟草专卖局历阳管理所本着方便零售客户经营、提高其经营能力和诚信度为抓手,要求专卖管理人员在对卷烟零售客户进行市场检查和户籍化管理时,带上相关烟草专卖法律法规、真假卷烟识别、预防调包等方面的宣传单,开展“上线培训”工作,重点为新入网零售客户、中老年零售客户“开小灶”,在增强其诚信守法意识的同时,着力提升其经营能力和赢利水平。达到预期效果,受到零售户一致好评。 图为该市市管员(右)正在给新入网零售客户讲解真假卷烟识别方法  
  • 江苏靖江分公司开展三季度标准店客户培训(图)

      烟草在线靖江消息  近日,为系统、规范、有序地挖掘和利用“标准店”培育品牌价值,提升终端展示形象,江苏靖江分公司积极开展标准店客户培训。   培训活动由该分公司客服部门负责人主持,相关客服人员和部分“标准店”客户代表参加了此次活动。培训主要传达泰州市公司修订的《关于卷烟零售经营服务标准店运行管理及客户货源供应补充办法》会议精神,该文件涵盖:标准店卷烟陈列补充办法、标准店综合管理系统运行管理办法、标准店准入与退出办法、以及客户组合类别和货源供应办法的补充办法等。   此次培训,既加强了零售客户与烟草公司的沟通和联系,又规范了标准店客户的运行管理,提升终端建设水平,促进卷烟营销上水平、创一流。  
  • 贵州雷山县局加强专卖知识培训提高客户守法意识(图)

    培训会现场情景 烟草工作人员正在进行培训讲解   烟草在线雷山消息  2011年9月16日,贵州雷山县烟草专卖局为了推动“卷烟上水平”,改进措施促进工作,采取以点带面的办法,对本县有经济实力的27户零售商户有目的开展烟草专卖法律法规和卷烟营销知识的培训;首先由专卖办对《许可证管理办法》、《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》重点部分法律法规、查处的假冒卷烟案例采用PPT文档幻灯片形式进行讲解,并结合目前市场出现的调包手法进行宣传,为避免在今后的经营过程中上当受骗。其次,营销部对当前卷烟经营的形势分析、卷烟品牌上柜、电话订货、网上订货、电子结算进行一一讲解,部分自家有电脑的零售户自动报名要求进行网上订货。通过此次专卖法律法规和营销知识培训,提高新增卷烟客户守法经营意识和日常卷烟经营工作效率。
  • 江苏高邮:互动式培训提高标准客户赢利水平

      烟草在线高邮消息  为进一步提高标准店客户赢利水平,近日,某营销咨询公司高级培训师张老师应邀对江苏高邮分公司标准店客户进行了一次经营技能培训。   授课老师围绕“开店多赚钱才是硬道理”这一核心话题,从如何把握消费者、如何让消费者主动购买、如何消费引导、如何做好品牌培育等方面进行了深入的讲解与分析,通过向客户展示一个个生动鲜活的案例,改变了以往一味教师填鸭式培训。培训会上客户踊跃发言,积极参与,气氛轻松,不时爆发出热烈的掌声。   通过此次培训,进一步拉近了烟草公司同客户之间的距离,为进一步提高标准店客户赢利水平奠定了坚实的基础。
  • 河南扶沟烟草:“三个坚持”助推“我与客户共同成长”

    近日,河南省周口市扶沟县烟草专卖局(分公司)立足营销高质量发展要求,加强各职能经理专业技能培训,增强客户服务本领,全力推进“我与客户共同成长”。
  • 江西上饶德兴烟草“三个结合”抓好卷烟规范经营工作

    近日,江西德兴市烟草专卖局“三个结合”抓好卷烟规范经营工作,切实维护卷烟市场经营秩序,营造良好经营环境。
  • 湖北公安县烟草专卖局:多举措夯实营销工作基础

    近日,湖北公安县烟草专卖局(营销部)采取多项举措,进一步夯实营销工作基础,推动营销服务质量稳步提升。
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