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烟草在线泰兴消息 近期，江苏泰兴市局（分公司）着眼年初既定目标任务，狠抓当前工作不放松，发动全员同心实干，奋战季末，决胜全年。
一是抓考评、促进度。综合运用工作考查、绩效考核、述职测评机制，全面梳理任务完成情况，认真落实限时督办、责任倒查机制，以时间倒逼进度，以责任倒逼落实，确保不折不扣按期实现全年工作目标。
二是抓服务、创品牌。抓住卷烟营销旺季特点，全面开展优质服务劳动竞赛活动，认真落实“同心”服务品牌建设的新思路、新要求，不断拓展服务客户的新思路、新举措，切实做到“工作任务再重、优质服务不忘”。
三是抓监管、清市场。针对元旦、春节期间涉烟违法活动出现的新情况、新动向，扎实加大节日市场监管力度，深入推进卷烟打假破网工作&
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烟草在线泰兴消息 为打造服务品牌，弘扬“同心”文化，近期，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）坚持从多层面入手，积极采取多项措施，为客户提供全方位服务。
一是从保护合法经营入手，加强依法治烟宣传教育，加大市场监管力度，对“假、私、非、超”卷烟展开“打、查、堵、防”，将非法经营活动遏制在萌芽状态，为客户成长、发展提供良好的外部环境。
二是从客户实际需要入手，组织人员对不同规模、不同等级的零售户给予“卷烟销售策略、经营技巧、生动化展示、合理库存、保管养护、品牌组合、明码标价、店容店貌”等方面的分类指导，提升客户经营能力和盈利水平。
三是从构建和谐市场入手，领导干部深入市场一线，走访调研服务对象，认真倾听客户及消费者对卷烟营销服务和依法治烟方面
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烟草在线泰兴消息 为深化党务公开，推进党内民主，近期以来，江苏泰州泰兴市烟草专卖局把推行党务公开作为一项严肃的政治任务来抓，落实“四项规范”要求，着力打造“阳光党务”。
一是规范公开内容。全面修订公开目录，认真落实工作措施，对涉及制度建设、反腐倡廉、作风建设、组织建设、为民服务等事项和上级党组织工作部署的贯彻落实、本单位的重大事项的决策与执行等情况以及干部选拔任用、创优评优、职务消费等热点、难点问题，均通过各类有效载体予以公开。
二是规范公开程序。根据“事前公开、决策公开、结果公开”要求，按照严格规范的程序，及时、真实、全面的公开，落实党员群众的知情权、参与权与监督权，推进决策的民主化和监督的正常化。
三是规范公开时间。以定期公开为主，以不定期公开和随机公开为辅，让党员群众及时
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烟草在线泰兴消息 近期以来，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）以开展三项活动为抓手，注重念好“三字经”，潜心服务于国庆黄金周。
一是客户服务上突出一个“优”字。开展优质服务竞赛活动，着力在服务客户上比质量、比效率、比干劲，让“重点化服务、标准化服务、个性化服务”要求落到实处，使“与客户共创成功”理念落到实处。
二是市场监管上突出一个“更”字。开展“依法治烟”专项行动，在“端窝点”上体现更快节奏、在“清市场”上体现更高标准、在“除网络”上体现更实效果、在“抓规范”上体现好状态，让“放心消费”成为市场常态。
三是谋求发展上突出一个“好”字。开展市场预测调研活动，领导干部带头深入市场一线，走访、专访、约访、回访服务对象，主动征求消费群体意见，解决旺季市场的消费需求、服务质量、市场秩序
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烟草在线泰兴消息 近期以来，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）以开展系列主题活动为载体，履行服务承诺，服务两节市场。
一是开展“百日服务竞赛”活动。动员营销员工在服务客户中比标准、比干劲、比效率、比成效，让“与客户共创成功”服务理念落到实处，使“中国烟草 江苏”服务品牌成为客户看得见的亮丽名片。
二是开展“闪电10号”行动。组织专卖力量突出对非法卷烟经营活动重点目标、重点对象的打击，对“假、私、非”卷烟展开全天候、全方位的“打、查、堵、防”，保持依法治烟高压态势，让“放心消费”成为泰兴卷烟市场的特色亮点。
三是开展“下访调研”活动。党员干部带头深入市场一线，走访、专访、约访、回访服务对象，主动解决好旺季市场的消费需求、服务质量、市场秩序等问题，用“带头服务群众”的现实表现，为“
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烟草在线泰兴消息 近期以来，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）以“三比三赛”为抓手，在营销队伍中开展争创优秀服务品牌百日竞赛活动。
“比服务水平、赛零售客户满意度”。动员营销人员增强服务主动性，上门为服务对象提供政策、信息、服务咨询，提升客户满意度，降低投诉、咨询率。
“比服务能力、赛终端建设贡献度”。加强对“标准店”的“六个一”管理，促进卷烟陈列、明码标价日常维护，提升客户经营水平和盈利能力，使“标准店”重点骨干品牌培育的重要阵地、消费者放心消费的场所。
“比服务措施、赛客户经营依附度”。配合客户做好销量、销售双前15名卷烟品牌的上柜展示工作，积极引导低焦油卷烟的市场销售，用效能化服务，激发客户多销烟、销好烟，营造烟草与客户互信、互动的和谐关系。
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烟草在线泰兴消息 近期以来，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）以提高客户投诉热线知晓率和货源供应政策知晓率为抓手，促升服务对象满意度、忠诚度，全面打造烟草服务品牌。
局（分公司）采取平面媒体宣传、在客户电话上张贴宣传小贴士、面对面宣传等方式，让每一位客户都能熟记客户投诉热线号码、知晓最新货源供应政策。同时，在客户群体开展随机访问活动，将“两率”纳入部门月度考核、年终考评范畴，通过狠抓责任制的分解落实，提高“两率”，促升“两度”。此举推动了服务品牌建设，为客户服务上水平、创一流夯实了基础。
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烟草在线泰兴消息 当前正在开展的创先争优活动中，江苏泰州泰兴市烟草专卖局立足本单位实际，大力弘扬三种风气，积极争创“三优”。
一是弘扬勤奋好学、学以致用之风。以学习型党组织建设为抓手，要求党员干部坚持从解决实际问题出发，加强学习、完善自我，把学习的成果转化为“卷烟上水平”的思路、“发展创一流”的措施，以“满腔热情、充满智慧”的精神状态创建优秀基层党组织。
二是弘扬真抓实干、潜心做事之风。以宣传实践“江苏烟草企业精神”为抓手，在队伍中鼓实劲、办实事、求实效，以“戒浮戒躁、恒心恒行”的工作状态争当优秀员工。
三是弘扬奋发有为、无私奉献之风。以服务品牌建设为抓手，激发全体党员在“深化‘三大战略’实现‘四个引领’”中干在前，在“扶贫帮困促和谐”中走在前，用实际行动争当优秀共产党员。
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烟草在线泰兴消息 近期以来，江苏泰州泰兴市烟草专卖局认真落实内部监管措施，促进权力运行规范，维护企业持续健康发展的“生命线”。
一是推进办事公开、民主管理，落实“三项工作”程序规定，保证干部职工以及社会群众的知情权、监督权，赋予基层员工参与权和表达权，提高权力运行的透明度，确保权力在阳光下运作。
二是丰富反腐倡廉工作内容，落实党风廉政建设工作要求，开展廉政演讲比赛、廉政风险排查，引导党员干部履职以廉、干净干事，全面营造“以廉为荣、以贪为耻”的内部氛围。
三是强化专卖内管监督，落实责任追究规定。按季度、月度进行自查，加强货源分配、流向的监督，严格执行明示承诺规定，切实做到有诺必践、违诺必究，确保卷烟入网销售、落地销售、落户销售。
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烟草在线泰兴消息 近期，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）对上半年“我就是品牌”服务竞赛活动开展“回头看”，以查促创、推进服务效能再提升。
一看“十佳科室”创建工作成效，把考核结果作为机关干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，促进机关服务提速提效。
二看“示范中队”创建工作成效，通过中队长述职述廉、作风办明察暗访、第三方问卷调查，促进依法治烟高质高效。
三看“服务标兵”创建工作成效，以客户满意度衡量营销服务优劣，使每一名员工都行动起来，从我做起，从细节做起，争当品牌建设的主体，争做卓越服务的标兵，推动优质服务向卓越服务的延伸。
