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烟草在线咸阳消息 2015年伊始，陕西咸阳城区客服中心狠抓员工业务素能提升，通过六个环节初显成效。
一、围绕素能提升制定培训计划。城区客服中心以提升客户经理
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，投放对象为五星级客户。长泰客服中心将加大宣传力度，力求投放初期100%上柜率。
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为进一步推进“靓丽终端”工作，近日，江西省庐山市烟草专卖局蛟塘客服部开靓丽终端“立标杆”活动。此次活动通过“诚信互助”小组会实地向客户发放辖区“卷烟出样图展
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近日，江西庐山市烟草分公司城区客服部以春节前后务工人员回乡及返岗为契机，开展多场次驻店营销品牌培育活动。驻店营销活动，分别选取人流量大的城、镇、乡重点区域
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烟草在线睢宁消息 日前，江苏徐州市睢宁县局（分公司）客服科召开创新、QC工作推进会。县局（分公司）分管领导、创新及QC小组
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的“万能钥匙”，在一些复杂领域，如智能客服方面，由于消费者的诉求往往是多样的、个性的，方言口语更是天南地北、差异很大，很多时候都超出
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烟草在线漳州消息 为进一步做好“大中华”的品牌培育，8月8日，福建漳州城区客户服务中心召开“大中华”定点投放户座谈会。
“大中华”是上海卷烟集团推出的高端新品卷烟，城区客户服务中心与上海卷烟集团密切合作，选取了10户高端品牌销量好、品牌培育能力强、店面形象佳、配合度高的零售客户作为定点户进行前期投放。会上，上海卷烟集团王经理向定点户们介绍了该烟的包装、吸味以及品牌文化等信息，邀请定点户们一起进行品吸，使定点户对该烟有了深入的了解。接着，客户服务中心林副主任强调了天价烟的价格问题，确保“大中华”零售价格到位。最后，林副主任就“大中华”在终端的陈列提出了具体要求，希望大家配合工商做好显著陈列、X展架宣传等以吸引消费者目光，凸显自身经营实力。
据悉，该烟将于8月13号正式在城区上市，定
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烟草在线据CTI论坛报道 近日，河北沧州烟草局业务科组织全体客户经理召开了客户服务细节专项视频会议研讨会，以实际行动扎实推进服务再细化工作。
出色的沟通效果，方便分享工作经验、让每个员工都提出对下一步工作的建议，视频会议优化了工作的流程，在烟草供应体系上帮了大忙，给烟草客户服务工作带来全新体验。烟草局工作人员兴奋的告诉笔者：沧州烟草视频会议幕后的无名英雄正是国内视频会议领军企业网动的企讯通e-UC系统。
烟草是一个特殊的行业，国家对这个市场实行严格的行政管制，这就要求员工充分利用自身资源和财力优势，把这个事业做大做强，增加税收，促进再分配，还富于民。事实证明，烟草行业不断提升自身信息化建设水平，创新工作手段，工作效率有了质的飞跃。沧州烟草新近上线的网动视
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烟草在线宜章消息 湖南省宜章县局2010年妇女工作通过健全完善妇女工作组织、开展巾帼文明岗创建活动、号召妇女为企业献计策、每年在“三.八”妇女节都会组织登山等形式多样的文体活动，连续4年获得县妇联妇女工作先进单位，妇女工作开展有声有色。
图为2月24日县妇联党组书记邝光荣同志向宜章县局局长（经理）雷捌金同志授“省级巾帼文明岗”荣誉牌匾。
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近日，江西省庐山市烟草分公司蛟塘客服部组织参加烟草制品购销员技能鉴定的营销人员，积极备战2023年烟草制品购销员技能鉴定考试。一是积极组织。制定学习培训计划，
