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  • 湖南永顺县局四措全力推进优秀县级分公司创建

      烟草在线永顺消息  近日,湖南永顺县局(分公司)采取四措施,切实提升客户服务水平,推动优秀县级分公司的创建工作。    一是完善“两员”走访客户机制。严格落实服务客户时间和服务质量要求,积极为客户提供法律咨询、营销知识和货源信息,帮助客户提高守法经营意识和赢利水平。二是完善终端功能建设。积极推进“百家示范店”建设,充分发挥零售终端在培育品牌、守法经营方面的作用。三是完善市场调研机制。定期开展以客户需求、品牌培育以及“两员”服务质量等为主要内容的市场调研,及时掌握市场第一手资料。四是完善监督考评机制。明确提升客户服务水平考核目标,定期对“两员”走访市场情况、客户服务质量及责任目标完成情况进行考核,严格落实绩效考核。   
  • 甘肃临洮县局五项措施深化创优工作

      烟草在线临洮消息  为巩固优秀县级公司创建工作成果,推进创优工作常态化、创优成果长效化,近期,甘肃省定西市临洮县局推出五项工作措施,持续
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