烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线鄂州消息　　4月19日，湖北鄂州市局与鄂州人民广播电台联合开展以“创先争优，服务为民”为主题的“亲民热线”活动。该局领导及相关工作人员走进“亲民热线”栏目

　　烟草在线鄂州消息　　7月13日晚，湖北鄂州市局组织参加了鄂州市纠风办、鄂州人民广播电台联合举办的“关注民生、构建和谐——亲民热线大型户外直播活动暨2011民主评议政风行风面对面活动

”服务手册》和《“快乐万家”服务标准》。同时，创新服务载体，广泛开展“服务年”、民主评议政风行风、“亲民热线”、“金秋助学”、诚信守法零售户评选等系列活动，开通

，突出打假破网。联合公安、工商、质监等部门开展卷烟打假、市场整顿专项行动，确保全市卷烟市场净化率达98%以上。开展“3·15”消费者权益日、公开销毁假冒伪劣卷烟、“亲民热线”、“六五

。实行党务、政务、企务“三公开”，稳步推进“两项工作”；采取举办“亲民热线”、设立“投诉中心”、服务电话等形式，了解社会群众的诉求，帮助他们排忧解难

送烟箱、零售户满意度调查、“亲民热线”、诚信守法零售户评选等活动，提升了零售户满意度。

会议、公示和网上公开等形式，最大限度地拓展“知情”通道；积极打造“快乐万家”服务品牌，通过举办“亲民热线”、开展诚信守法零售户评选、零售户问卷调查等形式

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