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“532、461”品牌发展规划实现,甘肃临洮县(营销部)依据省局、市局公司领导市场调研讲话要求,结合现阶段品牌情况,精心安排部署
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烟草在线临洮消息 甘肃省局开展创建优秀县级营销部活动开展以来,定西临洮县营销部高度重视,把创建活动作为推动“卷烟营销上水平”的重要工作来抓,积极构建
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烟草在线临洮消息 为进一步增进客户关系管理,巩固客我关系,增强客户配合度、依存度,通过客户主题交流座谈,全面提升客户素质。甘肃临洮县局(营销部)以提升客户素质为出发点,以主题交流座谈服务为途径,以填写客户“十知暨精准营销分析应用表”的运用为依托,以积极引导客户主动介绍经营情况为目的,全面推进客户素质提升。
一是提高客户“十知暨精准营销分析应用表”填写质量。依据客户个体差异,文化程度限制,对弱势客户群体重点指导服务、讲解“十知暨精准营销分析应用表”的填写,指导客户分析相关指标,并完整填写表格项目,达到每位客户结合自身经营情况,根据所处商圈类型,外界消费环境、消费群体变化合理分析。
二是提升座谈交流质量。按照阶段性工作重点安排,
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烟草在线临洮消息 为了深入推进“卷烟上水平”战略任务和知名品牌建功立业活动,甘肃临洮县局营销部坚持“四个抓好”,力促品牌培育再上新水平。
一是抓好消费引导。加大知名品牌的宣传引导力度,通过上门走访引导和宣传、集中座谈交流等方式,做好知名品牌的宣传工作,促使客户引导消费,增加上柜品牌。
二是抓好服务指导。通过客户经理及时告知货源投放信息,指导客户合理组织进货,做好卷烟陈列,搞好品牌展示和推介。
三是抓好控量稳价。稳步扩销优势牌号,稳定品牌的市场价格,根据可供货源优化客户的订货结构,加强客户盈利分析,保证客户的盈利空间。
四是抓好信息反馈。要求营销人员密切关注新品牌在市场上的反应,积极收集有关新品卷烟的市场动态,并及时反馈,确保品牌培育扎实平
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烟草在线临洮消息 为不断提升新型客我关系,努力营造和谐营销氛围,着力提高客户满意度,确保达到终端建设工作中高起点、高标准,使新入网客户尽快熟悉掌握行业政策和相关规定,增强经营能力,尽快熟悉掌握“六店”等行业政策和要求,打造一流终端。近日,甘肃临洮县局(营销部)强化措施,切实规范工作流程,从五个方面做好新入网客户服务。
一是宣传专卖法规和卷烟供应方面的政策规定。在初次拜访新客户时,对新入网客户说明行业有关政策有和相关法律法规知识,让新客户了解关于业态分类与卷烟合理定量、差异化服务等卷烟供应方面的知识,使客户对卷烟经营有一个初步了解。
二是引导客户美化店面环境,明码实价经营。客户经理应积极引导新办证客户利用新开店这一契机,重视美化店面环境
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烟草在线临洮消息 为进一步巩固和提高零售终端建设,推进服务营销上水平,提升卷烟零售客户的经营能力及盈利水平,维护客户利益,加强客我关系,提升卷烟销售网络的整体运行质量,强化零售客户守法经营意识,全面推动网建工作的深入开展。甘肃临洮营销部开展以加强零售终端建设、提升服务质量、细化工作流程等为主要内容的零售客户座谈交流工作。主要针对网络建设基础薄弱、零售终端建设不够规范和零售客户在卷烟经营上存在不够重视,《客户服务手册》的使用及填写不及时不规范,对卷烟经营情况、卷烟营销技巧、客户知晓率低、烟草专卖法律法规了解掌握不全面等问题做重点培训。营销部结合“两员”所管辖片区的情况,认真部署了此次客户培训工作。
一是由客户经理和专管员提出培训计划,由营销部领导审核后再确定培训课目与内容,突出培训的针对性和适用性。
二是客户经
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为进一步提高市场监管水平,有效打击各类涉烟违法行为,不断提高卷烟市场净化率,近日,甘肃定西临洮县烟草局紧抓要害、精准发力,切实
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烟草在线临洮消息 为进一步推进“卷烟上水平”的战略任务,甘肃临洮县专卖局(营销部)近期强化八项措施,全面提升零售客户经营能力
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烟草在线临洮消息 随着春节的临近,甘肃定西临洮县卷烟零售客户已发生多起卷烟被盗事件,为了更好地做好防范工作,避免卷烟零售客户利益受损事件再次发生
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;甘肃临洮县局(营销部)周密组织,精心准备,积极参加临洮县“庆祝中国共产党建党90周年文艺汇演”,选送的节目荣获本次文艺汇演三等奖