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山西清徐“三项措施”全面加强两员建设

　　烟草在线清徐消息　　为打造一支高技能、高素质、高水平的优秀员工队伍，保障“卷烟上水平”各项目标任务的实现，近日，山西省清徐县局（营销部）结合实际，采取“三项措施”全面加强两员（市场监管员、客户经理）建设。　　抓技能。在局（营销部）内开展“两员上讲台”技能演练活动，人人制作学习培训课件，人人上讲台给全员、客户授课，内容包括卷烟品牌营销、价格管理、专卖法律法规、许可证管理、真假烟鉴别、《专卖监督管理服务册》、《客户服务手册》使用等内容，领导进行现场点评、提问。以讲促提升、以评促提升，全面提高两员的语言表达能力、营销能力和沟通能力。　　抓考核。充分发挥考核的激励约束作用，结合当前“两员”工作重点重新完善市场检查工作方案，调整两员考核指标，

2011-03-25 00:00 首页>新闻资讯>国内王春梅

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