烟草在线—吸烟有害健康！

，利用互联网销售非法生产烟草专卖品网络案件。涉烟犯罪分子利用QQ、微信等自媒体平台发布售烟信息，采取网上交易、物流配送、网银转账的“互联网+物流”非法交易模式，

，学习国家和行业安全管理各项制度规定，针对冬季低温、雨雪冰冻等天气特点和安全生产事故发生规律，通过微信、QQ平台广泛宣传安全生产知识和天气预警信息，

2019年4季度客户满意度调查工作。　　一是注重满意度宣传宽度，提升客户知晓率。强化满意度宣传渠道，通过对客户实地拜访宣传、小组活动解释、微信QQ群内通知、电话拜访说明

小组会、客户培训会的宣贯培训，以及QQ和微信等现代通讯工具的即时解疑，确保客户熟练掌握功能流程、使用规则和关键要点。同时积极争取客户最大限度支持配合，保障二维码

挖掘QQ、微信等自媒体非法经营线索，对各类涉烟违法行为一追到底，开辟打假破网工作的新领域。

”。　　一是加速宣传讲解，提升覆盖广度。采取“线上+线下”双重宣传模式，充分利用钉钉群、微信朋友圈、QQ客户群等渠道，向广大零售客户宣传烟草零售许可证

服务，个性指导。对文化水平相对较高接受能力较强的客户，利用微信或QQ等工具进行宣传，并引导客户完成下载、登录工作；对文化水平较低的客户

。利用新闻宣传工作通联站组织开展工作，培养发展通讯员。策划组织开展新闻宣传教育培训，着力提高通讯员写作能力和水平。利用通讯员QQ交流群，促进通讯员之间的互动

;客户拜访精细化。定期梳理申请人信息库，利用微信公众号、手机短信、QQ群等平台，及时推送《许可证办理服务指南》《答疑解惑清单》等相关规定，将办证时间、申办流程

机关、配电室、食堂、档案室等重点部位的隐患排查治理，及时消除风险隐患，切实筑牢安全防线。　　三是以“宣传引导”为抓手，提升安全意识。通过QQ群、行业内网、会议宣讲

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