烟草在线—吸烟有害健康！

、业务精专、符合企业可持续性发展的人才队伍。　　　该办法将岗位技能培训、知识培训、素质培训纳入培训内容，以内部培训、外派培训和学历教育学习三种培训方式，全方位提高职工的综合

客户经理交流座谈、理论学习和工作实践相结合等多样化学习培训方式，并要注重学习培训效果，做到学以致用，有效推进营销服务上水平。

，采取“五抓五提”，稳步推动卷烟经营上水平。　　一是抓学习培训，提高客户服务水平。转换培训角度，转变培训方式，与近期建立的营销题库

四个地点分别举办“通”系列卷烟品牌推介会暨零售客户座谈会，共120名客户参加了培训。　　此次培训采取了较为新颖的客户互动的培训方式进行，首先，让广大零售客户

，组建流动小分队培训等方式，将他们培养成技术“二传手”，再由他们经过实际操作点拨身边的烟农，达到先进技术普及的目的。同时，建立健全“二传手

”普法规划的制定进行了深入探讨和交流。与会人员从规划培训内容（常规与专项）、规划如何分阶段完成、培训方式、培训亮点、规划执行评价机制等方面，结合“五五”普法

工作来抓；二是在宣贯培训上，通过制作宣传展板、开展专题培训等方式，让员工认识到推行6S的重要性和必要性；三是在工作方法上，充分运用

讲解、实物演示和经验交流层层递进的培训方式，并分三个环节进行。　　　一是理论知识讲解环节。质检员采用PPT授课，结合自己多年的工作经验，从卷烟的机型使用

、细致服务；二是转变培训形式。对执法人员实施多样化、多元化的分门别类的培训方式，注重人员礼仪礼节和个人形象提升，强化培训成效的考核，以考促学

;以崭新的面貌开启“十二五”的新征程。　　三是提升能力。要求大家在新的一年中更加注重学习与能力的提高，通过举办活动、交流经验、学习培训等方式，不断提高干部职工的工作能力与

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