烟草在线—吸烟有害健康！

;严格执行国家局卷烟营销“五条纪律”和市局相关规定，增强服务意识，维护零售户的根本利益，加强专卖队伍和客户经理管理，提高他们的整体服务水平。对外

，对烟叶实行全过程信息管理，提升对种植主体和服务主体的信息化服务水平。全面完成烟叶电子合同及电子结算的录入。　　（二）基层创优建设　　燕子烟草站2010

确定了两个研究小组，分别以“提升农村客户服务水平”和“适度开发农村卷烟市场，加强日常监管与维护”为研究方向，并指导各研究小组制定了研究方案。　　在研究过程中

坚持工作法应用与服务品牌建设相结合。把“135”工作法贯穿于服务品牌建设工作中，以客户、市场、品牌为要点，建立服务承诺、确立服务标准、规范服务行为、提升服务水平，

、切实维护烟农利益，提高为烟农服务水平。烟叶生产是烟草行业的第一车间，是烟草行业发展的基石，作为烟叶生产主体的烟农，是烟草行业第一车间的“生产

，提高对卷烟零售客户和消费者服务水平，有效维护国家利益和消费者利益，为建设严格规范、富有效率、充满活力的烟草提供必要的基础支撑。　　（一

安排工作、一般性检查考核，转移到更多地为职工群众办实事、做好事、解难事上来，努力提高组织职工、动员职工、服务职工的实际工作能力和水平。二是要着力提高工会干部的综合素质和服务水平

更好的发挥作用。　　6、加强对烟叶生产农机具管理服务能力建设。一是督促农机生产企业提升产品质量和售后服务水平。二是广泛开展农机安全生产宣传教育，建立农机制安全管理长效机制。三是加强对农机

;以及零售终端客户的信息化平台，切实提升了烟草工商企业的管理水平和服务水平，加强了企业的核心竞争力。如果把企业比作人体，那么信息化程度则决定着血液的流畅程度

服务水平。　　加强客户经理自身业务能力是提供感性服务的保障。可以从两个方面努力：　　首先，提高客户经理的心理素质。客户经理是服务客户的一线人员，是服务客户最

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