烟草在线—吸烟有害健康！

员、客户经理、送货员、驾驶员同唱一台“戏”，“四入手”不断拓展优质服务空间。　　从客户建议和投诉情况入手。对客户的建议和投诉认真记录，及时反馈，尽快解决

明显增大、消费者维权意识普遍增强这一现象，在城区中队一楼设立“法律咨询台”，接受广大群众的咨询和投诉，承诺烟草法律维权天天“3.15”。同时还建立了相关的咨询

重点宣传，通过宣传烟草专卖法律法规、“12313”举报电话、假冒卷烟识别办法、现场受理消费者举报投诉等，提高消费者权益保护意识，有效促进消费者知法、守法、懂法

据BBC7月26日报道，英格兰伍尔弗汉普顿议会在各地的商店查获了数千支非法卷烟、电子烟和烟草制品，查获的电子烟产品中涉及电子烟品牌“HAYATI”。在接到一系列投诉后

，官员们要求每包1美元，”TTTZ主席Rutendo Sande说。“我们提出了投诉，但没有采取任何行动。

检查，构筑全覆盖、无死角的市场监管壁垒。此外，为确保群众呼声及时响应、群众困难及时纾解，该局实行24小时驻勤值班制度，畅通节日期间消费维权投诉

宣传标语，现场受理消费者举报投诉和法律咨询，积极宣传烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识，切实提高广大消费群体的自我防范意识和识假、辨假、防假能力。

的努力，逐步打造更加健康、舒适的活动环境。持续探索控烟社区治理，松江卫监还以新举措多方面加强监管力度。对于控烟屡禁不止或投诉集中的区域开展进驻式巡查，对消

退换”，这种规定实际上属于霸王条款，并不受法律保护。当顾客提出质疑或投诉时，店主不能以此为由拒绝顾客的合理维权。强调不售假烟。不应急于强调自己从不售卖假烟。顾客有权利投诉

;市场监管实务及投诉、举报处置规范和执法案件卷宗制作规范及常见问题解析，以及打假实务及卷烟真假鉴定知识等方面的讲解。为检验培训效果，培训结束后他们还开展了理论考试。

烟业智汇