烟草在线—吸烟有害健康！

12313投诉。　　　烟草局工作人员建议，市民购买香烟，要到正规零售店或到烟草公司购买。

合理科学，四证是否上墙等涉及员工工作规范和服务质量的内容，同时对12313客户投诉电话进一步进行宣传，以促进规范工作和服务质量的监督力度。走访的同时还对市场情况

危害的认识。三是发放以“12313”烟草专卖监督举报电话为主要内容的宣传单，加强消费者的和自我维权意识和参与意识。通过一系列的宣传活动，不仅使广大市民及消费者进一步了解

，明确2011年度卷烟打假打私四项工作重点。　　进一步加强情报信息网络建设，加大“12313”举报电话和烟草专卖法律法规的宣传力度，建立“上下联动、内外联动、城乡联动

法、懂法、守法，确保卷烟市场净化率。　　二是联合工商等部门开展对无烟草专卖零售许可证经营卷烟零售业务的专项检查，确保卷烟市场的规范有序。　　三是积极开展12313举报

街”、“示范户”创建活动，强化市场监管，取缔无证商户。充分发挥联合办案机制和“12313”打假平台作用，突出抓好关键部位、区域的市场治理，重点

执法人员共同打击卷烟违法经营行为，进一步发挥“12313”烟草专卖制品监管举报电话的作用，坚决遏制卷烟运假售假活动反弹；同时，要求

;加强与公安、工商等职能部门的配合，加大对重点区域的检查力度。四是高效履行，及时处理。进一步健全完善“12313”举报投诉工作机制，严格按要求做到一个工作日内

的流动烟摊提供的香烟，其兜售的香烟往往是假货。　　消费者如不慎购买到假烟，可以拨打12313投诉。

、交叉检查、联合治理等多种形式加大对重点区域和重点客户的检查频次和检查力度。二是积极发展线索，广泛宣传“12313”举报电话，收集各类信息，为打假破网储备

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