烟草在线—吸烟有害健康！

，该分公司也将从多方面多角度继续为客户提供精细服务，增进客我关系，提高客户的归属感和依存度。

，发现问题，与客户共同商讨解决办法，努力维护客我关系，营造和谐的卷烟市场环境。

，进一步拉近了客我距离，融洽了客我关系，收集了市场信息，加强了消费研判，为营销策略提供了决策依据，为下阶段工作指明

。客户经理通过上门拜访，及时为客户送去亲切的问候、真诚的祝福，增进彼此友谊。并与零售户畅谈节日喜悦，共话经营技巧，客我关系进一步融洽

，进一步建立与采集客户之间互助、平等的客我关系，有效提升采集客户的配合度。　　二是强化分析，突出重点。要明确市场信息分析的关注点和切入点，针对

的了解，系统的掌握市场信息，把节前市场情况摸清摸透，切实解决零售客户在生活中遇到的实际困难，提升客户满意度和忠诚度，更进一步拉近客我

潜力，扩大新品投放覆盖面，通过拓展农村市场稳定和扩大消费群体。着重打牢基础，营销上进一步融洽客我关系，培育好省产烟新品牌；专卖上准确掌握零售户

人员咨询清楚后再给予客户正确的指导；通过帮助客户解决问题，编好与客户的人情网，拉近与客户的距离，建立和谐的客我关系。

;提高客户诚信守法、规范经营意识，提升品牌推介能力，通过提升客户盈利积极构建良好的客我关系。　　　三是注重拜访维护。从店容店貌、卷烟陈列、品牌维护、库存指导、网上订货

服务质量，切实提高客户满意度，提升客我关系，进一步巩固市场基础。

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