烟草在线—吸烟有害健康！

监督检查专管人员定期对内部监督管理工作进行总结，报告本辖区烟叶收购工作开展情况；加强对内部专卖监督管理人员的教育，及时查找监管工作过程中存在的不足，

;全面开展卷烟零售客户座谈交流工作。　　　一是由客户经理和专管员对各自片区的卷烟零售客户进行现场集中座谈交流，并选择出店面形象比较好，品牌上柜比较齐全的商店进行现场观摩交流

，严格自查。组织客户经理及专管员对卷烟经营商户访销订单进行排查，统计出月均销量在千条以上的商户名单，梳理造册，建立卷烟零售大户的动态档案

情况，指出了当前面临卷烟销量滞后和市场净化率低的严峻形势；接着各片区专管员、客户经理及稽查中队长就近阶段以来的走访、检查情况作了详细汇报，提出了工作中存在的问题

。县局在明确对内为领导—中层—员工相互服务的同时，更加注重对外服务对象，即卷烟零售客户和烟农。尤其是烟技员、专管员、稽查员、送货员和客户经理的日常工作服务，努力

，从四个方面狠抓市场监管，力促“专卖管理上水平、创一流”。　　一是加强宣传沟通。通过走访市场、日常检查、发放宣传单、发放专管员名片与客户保持良性互动，同时加强烟草专卖

;通过每周的教育培训，全面提升执法人员行政执法水平。　　四是推行服务管理。专卖人员牢固树立服务管理理念，专管员同片区零售户结对，通过对结服务，

要求所有专管员及时补齐了无证户档案，同时，将无证户纳入日常管理，通过“两员”日常拜访，监督检查无证户的经营情况，尤其对屡教不改的无证

;管理所）在办公地点收看主席讲话，而在外工作的专管员、配送员则通过车载电台收听。　　其次，机关支部组织全体党员进行党史知识测试并当场打分。为增进全体党员对党

每月对专卖人员进行法律、法规知识培训，全面提高专卖人员依法行政的能力和水平。二是简化办事环节，提高行政许可工作效率。申请受理后，实行专管员、客户经理联合

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