烟草在线—吸烟有害健康！

，并利用新闻媒体开展普法宣传，其中杭州市局走进当地电视台“开心茶馆”节目；嘉兴市局在《钱江晚报》上开辟普法宣传专版；湖州市局走进“行风热线”栏目

的人员按适当比例组成，对专卖执法行为进行日常监督，并定期召开会议，沟通情况、部署工作。　　三是实施行政执法督察管理制度。各级局要设立投诉和咨询热线

”的良好网订氛围；　　五是加强跟踪服务。基层服务站设立便民咨询点和服务热线，及时解答零售户在操作中遇到的困难及问题，积极跟进网订的后续指导与服务，

”举报热线和市场回访调查机制，内外联合，拓宽监督举报渠道，对不合法、不规范、不文明的执法行为进行全方位监督。充分保障和尊重执法相对人的合法权利和正当诉求

效期内。同时，为提高服务质量，在烟叶收购期间，该局还通过12365热线、信访平台等服务平台积极受理相关案件，凡出现计量器具故障、计量数据不准

。　　“各级领导干部要主动发挥表率作用。严格落实不向未成年人售烟的有关法律规定，通过学生劝阻父母及家人进行限烟和禁烟。开展戒烟咨询热线和戒烟门诊等服务，提高戒烟干预能力

服务型执法热线电话以及举报奖励机制，集中展示卷烟打假成果，接受消费者咨询，努力提升社会群体参与卷烟打假的防假意识。

，同时不定期为诊断师提供专题资料，提高诊断师管理水平；为了更好地服务QC小组，工厂开展了“诊断师热线半小时”活动，为相关的QC小组指导

合力。借助实地走访、信息推送等多种途径积极广泛宣传“12313”监督举报服务热线，提高零售户对咨询服务平台的认知度，明确自身权利，积极对企业与零售户的经营进行

清楚、内容具体、有章可循、奖罚有据、处罚适当、结论准确；公开执法要求，要求工作人员严格按照流程查办案件，防止执法随意性；公开举报热线

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