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烟草在线枣阳消息 4月23日，在湖北省枣阳市七方镇零售客户韩心宜店中，客户经理张杰（左）正在耐心传授推介新品牌卷烟技巧。
“五一”节来临，为让零售客户抓住节日消费契机，提升盈利水平，枣阳市局（营销部）将指导客户经营作为节前营销服务工作重点，要求客户经理结合节日期间消费特点，积极为零售客户经营出谋划策，帮助客户醒目样品陈列，规范价格标签，营造浓厚的节日销售氛围。
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烟草在线枣阳消息 为加强“五一”期间安全管理工作，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）督促各部门加大安全隐患排查力度，对所有电器、电源状况、消防器材等安全设施全方位隐患排查，同时，强化安全职责，做好安全记录，发现问题及时上报、整改到位，杜绝各类安全事故的发生。
图为枣阳市局（营销部）基层部门安全管理人员正在检查电源线路安全状况情景。
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近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）积极做好新品卷烟的培育，强化新品卷烟的宣传推介，耐心指导客户醒目样品陈列，引导辖区市场消费，着力提高新品卷烟的上柜率和购买率。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）针对部分烟草专卖零售许可证有效期限届满，积极做好许可证更换工作，确保辖区零售户卷烟经营不受影响。
一是要求市管员、客户经理通过市场走访、电话告知等形式，对有效期届满需要办理延续经营的零售户进行宣传，使零售户明确许可证延续的相关条件、要求、程序和所需材料，确保延续资料齐全充分。
二是通过实地核查的方式，对零售户信息登记造册，了解其基础信息是否与实际相符，及时上报、更新零售客户档案信息，确保档案信息真实、准确。
三是在受理、审查、批准许可证过程中，遵循公开、公正、公平的原则，在规定的时间内把许可证办理完毕，且把许可证发放、亮证到位。
四是加大对办证程序严格把关和跟踪管理，发现异常情况及时采取措施
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）组织客户经理开展第一季度零售客户满意度调查工作。此次调查主要涉及货源供应、营销服务、订货服务、送货服务、市场管理等方面，本着“查找不足、及时改进”的原则，进一步改进工作方法和措施，努力提高营销服务质量和水平。
图为枣阳市局（营销部）客户经理秦超（左）正在进行客户满意度调查问卷情景。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）结合淡季市场特点，狠抓市场监管，提高市场净化，夯实市场基础工作。
一是加强烟草专卖法律法规的宣传。向广大经营户宣传烟草专卖法律法规，增强其销售违法“三烟”对自身经营的危害认知意识，督促守法经营。
二是联合工商执法人员，对查处的无证户，责令其停止经营卷烟，并结合实际对适宜办证的及时给予办证，纳入管理。
三是加大对偏远地区市场的检查频次，消除专卖管理盲区，努力提高市场占有率。
四是加大市场信息收集，积极拓展案件线索来源，加强对经营性案件的侦破。
五是加强对重点区域、重点对象的监管。对城区的主要街道、宾馆酒楼、火车站、汽车站周边、经营大户进行重点监管，加大对货运、托运、客运部的巡
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图为枣阳局市管员陈秀启（右）对零售许可证进行维护情景。
烟草在线枣阳消息 为进一步规范零售客户亮证经营工作，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）组织市管员、客户经理在市场走访中，强化亮证管理，做好日常维护，确保辖区内所有零售客户许可证干净整洁、悬挂醒目、整齐美观。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）采取多项措施强化示范片卷烟零售终端管理，切实提升客户店面形象。
一是规范亮证经营。要求零售许可证挂在店面醒目位置，做到固定、不斜挂、不被其它物品遮盖，保持证照整洁卫生。
二是注重样品陈列。加大对零售客户卷烟样品陈列的服务指导，充分发挥专柜展示作用，确保客户样品展示陈列规范、有序、醒目，价格标签齐全。
三是完善资料袋内容。对资料袋中客户基础信息表、客户服务联系卡、客户服务手册等内容进行完善更新，确保资料袋内容详实、完整、统一。
四是搞好送货确认监管。要求送货小票、POS机小票粘贴齐整，送货员签字、送达单客户签收无遗漏，叮嘱客户妥善保管，市场管理员每月监管巡查到位，确保规范经营。
五是加大三级考核力度。通过现场抽查、不
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图为枣阳局专卖管理人员（左一、右一）进店开展节后卷烟市场检查
烟草在线枣阳消息 为营造“国庆、中秋”节后良好的市场消费环境，严防“回流”卷烟冲击辖区市场，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）积极组织各稽查中队、专卖管理所开展节后市场清理整治，加大对重点路段、集镇、大型商场、酒店娱乐等场所的检查力度，保持打假高压态势，确保市场净化。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）结合全员岗位练兵活动，组织市管员、客户经理开展真假烟识别学习交流，通过现场比对真假烟实物，相互交流对真假烟识别的看法和技巧，达到共同提高识别技能的目的。图为枣阳市局（营销部）客户经理杨运国（右一）和市管员刘作强（中）正在学习交流真假烟识别技巧情景。
