烟草在线—吸烟有害健康！

”优质服务竞赛活动，让“客户至上，服务为本，诚实守信，共同发展”服务内涵成为服务对象看得见、摸得着的现实之举，努力实现“与客户共创

满意度。在提供常规服务的基础上，延伸客户服务内涵，根据细分客户特点提供差异化服务，细化客户服务流程。同时，制订客户服务应急预案，

资源、深化服务内涵和提升服务实效上狠下功夫，努力打造“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的“四同”终端体系。　　注重整合服务资源，前移服务重心。从丰富服务品牌内涵

”服务品牌为引领，该局不断强化服务意识，深化服务内涵，从上到下，由内而外，加强服务环节衔接，层层做好服务

，让烟草办证窗口在群众心目中树立更加优秀的形象。　　三是提升服务创新能力。结合创优争先活动，拓宽办证服务内涵，以依法及时、方便群众为标准，让

，积极拓宽服务渠道，延伸服务内涵，与电信、移动、联通等通讯公司进行深入协调沟通，增加手机订货模式，切实为客户解决实际困难。

监督举报电话，不断深化服务内涵，拉近与零售客户的距离，提升客户满意度。　　　四是加强督促检查。按照卷烟配送标准化工作要求，县局（

　　烟草在线仪征消息　　为拓展客户服务内涵，全力提升客户服务水平，江苏仪征市局（分公司）突出“三个重字”深入推进“135”工作法的推广应用

推进“工人先锋号”创建活动的深入开展。三是实施情感营销，不断完善卷烟服务内涵和形式，面向市场，整合资源，优化流程，打造亲情服务品牌。

　　烟草在线汝南消息　　近期，河南省汝南分公司深化服务内涵和外延，积极引导客户关注营销动态，提升盈利能力。　　把握库存动态。提醒客户养成定期对卷烟库存进行

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