烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线江都消息　　春节临近，卷烟销售进入旺季，为充分体现“与客户共创成功”的服务理念，江苏江都客服科针对网上订货客户在订货时遇到的实际问题

　　烟草在线江都消息　　江苏江都市局客服科积极采取各项措施重视安全工作，始终把安全工作放在第一位；针对近期的雨雪天气，1月19日组织召开安全工作专题会议

　　烟草在线高邮消息　　近期，江苏高邮分公司陆卫东副经理和客服科负责人冒着严寒，来到高邮中转站看望节前奋战在第一线的配送人员，对中转站的工作表示了肯定。为

　　烟草在线新沂消息　　随着岁末年初卷烟销售进入旺季，近期高档卷烟尤其是苏烟调包案件有明显上升趋势。对此，江苏新沂分公司客服科要求客服经理在市场拜访的同时，

　　烟草在线江都消息　　为确保客户服务手册能在第一时间发放到零售客户手中，江苏江都客服科高度重视，提前部署，精心准备，并对发放作了具体安排

、客户经理利用工作之余开展自学。为总结前期培训与学习效果，客服科于1月11日组织营销人员对“135”工作法等相关内容进行了一次知识测试，测试主要围绕客户、市场、品牌三维度和五个

　　烟草在线靖江消息　　近日，江苏靖江市分公司召开了“工作犯错案例交流会”，该分公司客服科全体员工参加了本次会议。　　会上，客户经理就客户服务中的不犯同样

　　烟草在线江都消息　　自2009年4月份启动网上订货推广工作以来，江苏江都客服科在扬州市局（公司）统一安排和部署下，精心组织，

分公司将继续跟进省、市局（公司）营销大盘，客服科及时对辖区所有卷烟零售户，特别是卷烟销售大户进行卷烟防外流宣传，主要从规范经营的好处

加强零售客户科学合理存放卷烟指导，确保客户卷烟安全存储。　　一是全员协力强意识。全体营销、专卖、内管组和客服科的人员，在市场走访、客户拜访时都加强对客户雨季卷烟存放重要性

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