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烟草在线漳州消息 1月22日，福建漳州城区中转站为进一步弘扬“青年文明号”扶贫帮困活动，从物质上和精神上给予弱势零售客户关心和帮助，周茂火主任、周江辉副主任走访慰问城区分公司部分弱势零售客户，向他们送去新年祝福，并送上慰问品。
周茂火主任、周江辉副主任先后到杨芝玲、林忠山、赐鸿家中，详细询问、了解他们的生活状况和卷烟经营情况，同时勉励他们继续坚持规范经营，坚强战胜困难，并送上新春祝福和亲切问候，使零售客户充分感受到了烟草人的关心和温暖。
城区中转站一直以“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观为指导，紧紧围绕“至诚至信、全心全意――客户的满意是我们永恒的追求”这一行业服务理念，热心参加社会公益活动，广泛深入开展“青年文明号”创建活动，以实际行动诠释“责任烟
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1月16日，在江苏邳州市一家超市，烟草执法人员在进行市场检查的同时主动向零售户传授相关真假卷烟的识别技巧。
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据中国天气网消息，因受冷空气和暖湿气流的共同影响，9日至13日，我国南方地区将出现新一轮低温雨雪天气过程，贵州大部、湖南西部和南部、广西东北部、云南东北部等地将有冻雨；湖北中南部、湖南大部、江西中北部、贵州东部等地部分地区有中到大雪，局地暴雪……
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烟草在线宝鸡消息 2011年1月2日陕西宝鸡漫天飞雪，全城裹银装！一场大雪令整个城市更是美不胜收，但也给新年的第一天卷烟配送工作带来了严峻的考验。为了满足市场，保证供应，分拣、仓储员工加班到晚上12点，及时保障次日货物准时出库；为了安全、准时的将卷烟送到零售户手里，送货队员清晨5点就开始核对卷烟、检查车辆，开着装载着防滑链的送货车整装代发。现在的送货量是平时的2-3倍，送货线路多，零售户多，送货任务重，送货员不畏严寒，顶风冒雪。
当送货车辆来到客户的店面前时，零售客户无不为他们的冒雪送烟所敬佩，口中连声地说道：真没想到，这么大的雪你们还能把烟及时送到，真是太了不起了。那种温馨的场面，不正是一直倡导
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烟草在线漳州消息 12月29日，福建漳州市烟草公司林亚头副经理及卷烟营销中心蔡余坚经理在城区局许局长陪同下，深入基层走访慰问部分弱势群体客户，为他们送去烟草的关怀和新春的祝福。
林副经理一行为弱势群体客户送上慰问金、慰问品及节日的祝福。在慰问过程中，林副经理详细了解弱势群体零售客户的卷烟销售状况和生活情况，并对他们的卷烟经营进行了具体指导，特别是对“元旦春节”期间，公司卷烟货源供应方面和月定量放大的政策作了宣传解释，得到了周围群众的广泛赞誉，树立了烟草企业良好的社会形象。零售客户非常感激漳州烟草的深切关心，他们纷纷表示：要积极配合公司各项工作，努力做好卷烟销售工作，从根本上解决生活上的困难。
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1月4日下午，四川乐山沐川分公司市场经理及专卖科长、稽查中队长一行代表零售协会沐川办事处看望慰问了城区遭受重大火灾的客户黎国平。
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黔东南烟草通过开展帮扶、慰问活动，把浓浓鱼水情转化为最真切的实际行动，增强了企业与零售客户的情感交流，拉近了客我关系，公司对每一位零售客户尤其是弱势群体客户的关注，更是体现了烟草人“至诚服务，自在真情”的服务理念。
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3月15日，江西南昌青山湖分公司召开表彰会，表彰2015年辖区金圣卷烟销量综合排名前32名的优秀零售客户，鼓励他们带动广大客户培育好重点品牌，为地域经济多做贡献。
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为贯彻落实四川乐山市局（公司）安排部署，2月3日，四川夹江县局（分公司）组织党、团员青年力量，“真、细、实”开展“新春送祝福 磐石暖人心”客户拜访活动。
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11月24日-25日，2015年度福建龙岩市优质卷烟零售客户经验交流会举行，来自各分公司选送的16名优质客户选手及7名客户评委齐聚一堂，交流、分享卷烟经营经验和心得。
