烟草在线—吸烟有害健康！

局（分公司）关于开展“卷烟非法批发行为”专项治理工作实施细则。县局领导对专项治理工作进行了安排：一是全面培训，要求5月4日前全体员工治理“卷烟非法批发

的开展。　　三是对零售户进行全面培训。采取邀请零售户上门培训和客户经理上门走访的形式，向零售户详细解释“条包一价”和零售终端建设工作内容，使每位客户都能理解和支持“条包一价

工作手册的编制上报工作。二是广泛动员，全面培训，共组织4次相关培训，培训人数达530人次，其中客户经理、市场经理和品牌经理培训覆盖面达100%。三是

局（公司）在青州中专学校举办严格规范工作培训班，对全系统严格规范工作进行全面培训。　　山东省局（公司）坚持素质教育和应用教育相结合

具体问题下发整改通知书，限期彻底整改。　　二是全面培训，夯实技术。各烟站采取村组培训会、种烟大户培训会、烟田现场管理培训会等形式，全面开展培训会

端正经营心态、如何进行店面形象设计、如何搞好卷烟陈列吸引消费者购买卷烟、如何提高零售客户经营卷烟的技巧、明码标价的意义、消费者行为分析和“七彩服务”服务品牌内涵等方面对零售客户进行了全面培训。其次

，明确了加强宣传、着重沟通、全面培训、定期总结、及时汇报的工作步骤，为下一步全市手机订货工作的全面铺开积累了经验。 2011年5月23日东坡区营销部召开手机订货客户培训会

;客户经理深入零售户的经营场所，面对面地对客户进行培训，将从如何端正经营心态、如何改善店容店貌、如何进行卷烟陈列、如何提高卷烟经营技巧、如何进行网上订货等方面对零售户进行全面培训

手册填写、网订流程进行全面培训，提升客户综合素质。同时搭建客户之间交流平台，以点带面，以客户带动客户，提高客户终端建设的主动性和积极性

（市）烟草公司相关业务部门和业务人员200余人进行了系统全面培训。

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