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需求、卷烟经营利润、零售价格等方面的情况。同时，就如何提高零售客户的品牌培育能力、盈利水平及货源投放的精准度等问题与客户经理进行了座谈；并针对“135工作法”、网上订货及个性

;结合建功立业活动和“135”工作法的推广，科学开展品牌培育工作。

　　烟草在线通渭消息　　为深入应用“135”工作法，进一步规范和提高客户经理、专管员和送货员对客户的优质服务，提高客户经营服务水平，加强基础服务

，有偏重的选择接受能力强的客户作为重点走访对象，引导其转变经营观念，充分发挥自身品牌培育、经营的潜力。　　二是结合“135”工作法，狠抓客户分析。通过

;客户经理按照各自所选宣讲品牌，结合工作实际，就品牌属性、技术指标、规格、推荐点、推荐方法等进行了集中宣讲。同时结合135工作法应用，围绕“客户、品牌、市场”三个

、工作方法、工作机制以及工作内容进行了讨论，重点对目标客户选择与分类、市场终端信息采集与信息化科技项目结合机制、货源动态供应平衡、“135”工作法协同实践以及“印象之星”评选工作等精准营销业务

活动顺利开展。　　三是高度重视员工队伍建设。通过开展真假烟鉴别、“135工作法”和网上订货工作等培训，进一步提高一线人员的业务素质，确保奠定良好基础。　　四是高度重视

。“135”工作法应用以来，客户经理每天及时向零售户打电话或上门拜访，及时告知零售户当日货源情况，每月初向零售户发放货源策略供应表。对于某些卷烟品牌供应不足

和技能实践相结合的知识学习。将《客户经理300问》作为学以致用的重点，并积极配合“135”工作法的实施推广，不断开阔客户经理专业视野、提升对服务和营销的理解、增强服务技巧

研究，切实满足市场需求，提高市场掌控能力。　　四是加强营销服务。全面推广“135”工作法，转变思路，突出效果，严格督查，切实提高

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