烟草在线—吸烟有害健康！

，让零售客户详细了解换证的有关事项，确保许可证延续工作深入人心。　　三是依法行政。严把审核关，对提交的延续申请资料进行认真复核，采取市管员与客户经理共同

，要求全体配送人员形成共识，耐心做好客户的解释工作。同时，要求分局客户经理、专卖市管员配合做好客户的思想工作，确保此项工作顺利开展。

。　　三是把日常管理与集中整治相结合。通过市管员全面落实日常客户拜访和服务管理职能，全面加强市场的日常监管力度。同时，适时联合公安、工商、交通等执法部门，开展

。　　三是严格落实责任追究制度，出现卷烟流出被国家局或省局督察督办的，不但要追究卷烟流出辖区的市场经理、送货员、市管员和稽查员的责任，也要追究市局和区局专卖

核实，严控违规进货渠道。　　三是做好专卖法规宣传。要求市管员耐心地向无证经营户宣传烟草法律法规知识，增强其守法经营意识。　　四是有序开展无证户清理。联合工商部门不定期地

卷烟商品陈列，明码实价，诚信经营，展示良好形象。　　该局还组织市管员、客户经理通过上门发放宣传资料、入户讲解等方式，让零售客户认同自律小组

，提升市场监管水平。　　延伸触角，提高管理效能。根据农村市场零售户的生活规律，组织市管员勤走访、勤检查、勤沟通，突出发挥普法宣传、教育提示的作用

，统一规范工作行为。　　组织一系列专卖业务技能培训。以培训需求调查为依据，组织业务骨干开发培训课程，分类开展稽查员、市管员、内管员业务技能培训班，着重

;二是在辖区范围内建立起价格执行监督检查机制，充分发挥客户经理、市管员和客户间相互监督的监督检查机制，同时加强客户经理和市管员对价格秩序的检查，确保市场价格的稳定

信息，确保客户信息及时更新、客户预警信息及时处理，实现信息在“三员”间无缝链接。内管员跟随客户经理、送货员、市管员一同走访，寓内管于日常工作之中，变事后监管

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