烟草在线—吸烟有害健康！

要求，开展“五个一”增效提能活动。　　该局通过办好一件实事，实行“点对点”公开问效能，拓展效能建设内涵；通过搞好一项评议，实行“面对面

的行业单位、客户进行了面对面的交流，增进了彼此的沟通与了解。

、忠诚度，全面打造烟草服务品牌。　　局（分公司）采取平面媒体宣传、在客户电话上张贴宣传小贴士、面对面宣传等方式，让每一位客户都能熟记客户投诉热线

。针对周一、周二网订时间较短，经营户初次网订操作不熟练的情况，客户经理自觉加班加点，上门耐心细致地指导零售客户网上订货，面对面解答零售客户网订过

体检报告积极向专家咨询，与专家面对面的交流问诊。两位专家就职工提出的各种常见疾病问题，仔细、耐心地做出回答，讲座取得了良好效果。　　此次讲座，是该厂

体检报告积极向专家咨询，与专家面对面的交流问诊。两位专家就职工提出的各种常见疾病问题，仔细、耐心地做出回答，讲座取得了良好效果。　　此次讲座，

;更要宣传到位。　　三是“因户制宜”，服务面对面。根据客户的经营场所、储存条件等客观因素，结合实际卷烟库存情况，协助客户制定夏防措施，切实维护

分公司组织客户经理、送货员及专管员，开展了声势浩大的卷烟经消费市场调研活动。　　本次调研采用分区域分层次面对面或问卷调查等随机调查的形式进行，调查对象为消费者及卷烟零售商

组织专卖执法人员走上街头，到重要街道、社区、乡镇与零售户、消费者面对面地进行烟草专卖法律法规和烟草小常识宣传。三是设立宣传服务台。在县城中心广场设立宣传服务台，发放宣传资料

服务点。　　三是加强培训，提高零售户网上订货操作能力。印发网上订货操作手册，对网上订货系统进行面对面操作培训，详细解答零售户操作过程中存在的实际问题

烟业智汇