-
烟草在线驻马店消息 春节过后,河南省驻马店卷烟配送中心将安全宣传语录、电警棒等安全器材“大礼包”发放给送货驾驶员,并借此机会宣传安全知识,增强防范能力和安全意识。
该中心在做好宣传工作的同时,对送货安全隐患和盲点进行排查,做到整改100%。此次赠送安全“大礼包”行动也是该中心诸多安全措施中的一项。
-
烟草在线泌阳消息 新年伊始,河南省汝南县送货分部人员(图右)在为客户整理店内货物。今年,该卷烟送货分部优化服务流程,细化服务细节,着力服务客户,和谐客户关系。
-
烟草在线西畴消息 2月15日,云南省西畴县烟草分公司在分公司五楼会议室召开2012年卧式密集型土建招标代理机构会议,确定我县2012年卧式密集型烤房建设招标代理公司。县纪检监察局副局长、分公司领导班子、纪检监察、整顿规范、财务管理、内部审计和烟基办相关人员参加会议。
本着坚持公平、公开、公正、平等的原则,按照招投标程序,分公司烟基办主任介绍了代理公司基本情况,在县监察局副局长及分公司纪检人员的监督下,对招标代理公司进行随机抽取,最后确定了我县2012年卧式密集烤房主体工程侯选人为云南元大工程咨询有限责任公司。
会后,县监察局副局长对我县招标代理工作提出三点意见:一是在工程进行招标时要严格执行相关规定和程序,收集整理招标资料并签订廉政合同;二是要及时告知未被确定的招标代理公司;三是尽快与招标代理公司签订招标代
-
烟草在线泌阳消息 日前,从2011年四季度河南省烟草专卖局(公司)委托的省统计信息咨询中心,在全省范围内开展针对广大卷烟零售客户的满意度调查结果显示,河南泌阳县零售客户总体满意度得了91.3分,在驻马店市九县一区中排名第一位,全省排名第58位。
本次满意度调查采取电话调查和入户调查相结合的方式进行,并按照零售客户比例抽取了10%的客户作为调查样本。该县共抽取了358户,其中城镇66户,农村292户。调查结果:卷烟供应工作满意度81.6分,客户服务工作满意度93.7分,订货服务满意度95.7分,送货服务满意度95.6分,客户经理工作满意度为93.3分,货款结算满意度95.6分,投诉服务满意度为90.3分,综合得分全市第一名。
-
烟草在线驻马店消息 2月15-16日,河南驻马店市局召开2011年度暨第四季度岗位绩效综合评议会,对基层单位和机关科室工作进行绩效综合考评。
为提高工作效率和执行力,根据《驻马店市烟草商业岗位和绩效管理考评办法(暂行)》的相关要求,该市局用两天的时间分四场次对各县局(分公司)单位负责人,市局机关各部门、中心负责人,市局机关、中心副科长,市局机关、中心科员进行考评。
-
烟草在线淮阳消息 度过一年一度的春节之后,迎来的卷烟销量的“淡季”,特别是一二类卷烟的销量指标任务,历来是年度卷烟销量的软肋,完成一二类卷烟销量的基础在于品牌培育,只有做好这些工作才能力保各项目标任务的顺利完成,河南淮阳分公司在抓好卷烟销售工作的同时,积极做好市场品牌培育工作,把品牌培育作为今年卷烟保增长的主要手段。
一是要求客户经理充分做好市场调研工作,掌握辖区实际消费需求,针对销售结构不同客户确定不同的品牌培育目标,提高工作的有效性。二是及时收集、反馈市场信息,为市局制定营销策略提供参考依据。三是加强卷烟陈列出样指导工作,突出重点,强化品牌上柜。四是以淮阳县一年一度的二月庙会为契机,以日流量近百万人为宣传点,积极做好商户的宣传工作,为二
-
烟草在线淮阳消息 今年以来,河南淮阳县(分公司)采取“五招”提高在线代扣办理率和成功率收到成效:截止到目前为止,共计办理在线代扣商户2984户,办理率及成功率均达到了90%以上。
一是实现与银行的无缝对接,确保信息准确有效。通过内部培训和警示教育,提高员工对资金安全重要性的认识,扭转轻视在线代扣的思想,夯实思想基础。
二是强化考核。修订绩效考核方案,将在线代扣成功率纳入客户经理的考核范围,把在线代扣成功率初步定为10分。并出台《在线代扣考核办法》,为在线代扣成功率奠定了一定的基础。
三是用心服务。客户经理在访销时大力宣传在线代扣的安全便捷性,在货源指导时反复强调在线代扣对零售户申报网上订货的重要性,在访销结束时提醒零售户提高存款的及时性。同时,安
-
烟草在线上蔡消息 “双节”期间,河南省上蔡县局(分公司)领导及卷烟、专卖部门放弃休息日,为客户出谋划策,加强消费引导。
党组成员为客户进行品牌培育分析
-
烟草在线汝南消息 “双节”之际,河南省汝南县卷烟客户经理在日常拜访客户中坚持推介宣传骨干品牌的同时,着力指导客户经营。
客户经理郑三元(左)在客户店中指导客户卷烟摆放。
-
烟草在线上蔡消息 为切实保证各项工作在安全规范前提下开展,近日,河南驻马店市公司上蔡县分公司对各科室的消防器材、设施、电器线路进行维修检查,及时排查安全隐患。其中重点检查配电箱和空调专线,并对无量寺乡稽查队部分电器线路进行重排,整改隐患3处,更换32个灭火器,整改率达到100%。