烟草在线—吸烟有害健康！

调整营销、配送服务策略，积极采取弹性拜访、温馨提醒、重点帮扶等服务措施，因人而异、有针对性地开展服务工作，确保将服务质量提升落到实处。

化人们赖以生存的社会环境，共建文明温馨大家园产生了重要影响。

。　　一是强化温馨提醒，提升防范意识。要求客户经理通过短信、日常拜访提醒卷烟零售户近期市场出现卷烟调包行为，提醒其提高警惕，在日常经营中做好防范工作。二是

培育品牌的覆盖率打下基础；并积极引导培养零售客户培育品牌的习惯和能力，精心张贴宣传画报、温馨提示标语等，进一步拉近客我关系。

服务满意率100%。要求送货过程中，送货员要严格执行文明礼貌用语服务，做到真情问候，文明沟通、温馨道别。　　二是准确核对要到位，保证配送准确率

其经营地址、经营业态、负责人姓名等基本信息是否与实际相符。对符合条件的，予以温馨服务，及时办理；对发现的异常情况，按照规定，一方面

;争做反腐倡廉宣传员，当好家庭廉洁“守门员”，吹好枕边“廉洁风”，发扬勤俭持家新风尚，努力将家庭建设成为温馨和远离腐败的洁净港湾。　　绵阳分厂

　　烟草在线邳州消息　　为进一步提高卷烟零售客户满意度，近日，江苏邳州分公司学习“马兰精神”，采取四项措施努力提升客户服务工作水平。　　一是注重温馨提醒

全体员工发放了“文明餐桌行动”倡议书，制作了文明用餐等宣传标语悬挂于职工食堂醒目位置，并在餐桌摆放“文明餐桌”温馨提示卡片，时刻提醒员工注意自己的用餐行为

好心态，并祝福老职工们身体健康，延年益寿。整个晚宴在温馨的氛围中举行。　　　　

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