烟草在线—吸烟有害健康！

，同时，客户之间进行交流全国知名品牌和低焦油含量卷烟的购进和买卖情况，打消客户的购进卷烟卖不出去怎么办的疑虑。　　　三是跟踪客户订单，共同查找原因

零售客户下订单到分捡、送货到零售客户手中，各个环节的好坏都直接影响着卷烟送货的效率。就目前物流运行实际情况来看，零售客户订单时对卷烟近似、混搅品牌订错和卷烟流通过程折损产生

，多与客户沟通行业信息，以及将来终端建设发展的预期。以抓客户订单为突破口，并努力指导客户各种经营技巧，提高品牌推介和断缺品牌的替代促销能力

；耐心向零售客户解释电子划款是完全按照客户订单的数额进行划拨的，客户可以在银行登卡查看；打消客户关于扣款准确性的顾虑和其他不必要的担心等情况，为电子结算

节日重大活动对市场价格的影响。要按照客户订单，结合市场需求制定进货计划、组织货源。个别卷烟品种不能完全满足需求时，要向零售客户做好解释工作，并做好替代品

分离，弊端日益明显，为此我们进行“按客户订单组织货源”试点工作，除了适应市场变化外就是为了建立新型的工商关系，从原有的生产什么买什么到以后

。因此，洪洞营销部集中对4-5月份月消费过高客户的订单查询筛选，共筛选出18名月消费过高的客户，通过本次分析会重点查找月消费过高的原因及如何降低客户月消费这一

订货成功率的主要原因是存款不及时。客户经理应做好客户订单的跟踪工作，着重关注客户订货和存款事项，及时做好提醒工作，确保网上订货的成功率。　　四是加强培训指导

客户订单中增加相应的“知名品牌产品介绍链接网页”，比如客户订烟时候把鼠标移动点击至南京（硬七星）文字上，会打开一个产品介绍的链接网页

信息利用效果，及时指导，提升客户订单满足率。　　八是创新工作方式方法，促进服务角色转变。以“135”工作平台为依托，不断创新

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